Есть желание посетить солнечный Таиланд

10.09.2015 в 20:11
письмо от туриста -Вечер добрый! Есть желание посетить солнечный Тайланд. Вдвоем. Вылет туда - 15-17 сентября. На 12-14 ночей. Гостиница Океан в комплексе Амбассадор или Марина Тауер там же. Еще интересен Пиннакл на Джомтьене . Оплата наличкой.

C уважением, Вячеслав
05.09.15
AMBASSADOR CITY JOMTIEN OCEAN WING 4* 77 184 руб.
цена за номер
На Океан цена окончательная?

За 71 200 руб. мне уже предлагает одно уважаемое ТА.

C уважением, Вячеслав
Вот видите как много ТА готовых поделиться в Вами своей зарплатой
Очень хотелось ему картинку отправить
272
Ответов: 173

10.09.2015 в 20:13
0
а чем хуже за 71200?
10.09.2015 в 20:15
19
Жаль что есть такие коллеги которые готовы работать за хлеб, как на базаре уже.
10.09.2015 в 20:17
5
видимо у одного уважаемого ТА тоже выходит накладно Ищет кто еще дешевле предложит
10.09.2015 в 20:17
0
Коллеги, разница в датах
10.09.2015 в 20:17
0
Почему на 5 сентября то??? Или это турист дату запроса написал?
10.09.2015 в 20:27
21
Где смеяться?? Нормальный человек узнает везде и выбирает приемлемую для себя цену. Разницу в 6 тыс руб лучше потратить в Тае.уже не первый пост где люди ищут дешевле или хотят скидку. Это естественно для людей.
10.09.2015 в 20:27
0
скорей всего переписку скопировано,а она была 5 числа
10.09.2015 в 20:28
0
скорее всего
10.09.2015 в 20:28
18
Уважаемое ТА, вот за одну такую картинку я бы к вам больше никогда не обратилась......
10.09.2015 в 20:30
20
Я в этом случае всегда встаю с кресла и говорю вот мой компьютер, вот кресло - бронируйте и получайте скидку. Сама иду пить чай.
10.09.2015 в 20:32
14
а я бы сказала Хамка! И тоже пошла бы пить чай
10.09.2015 в 20:42
3
Я этот отель нашла из Красноярска от пегаса с 16.09 на 11 ночей за 69599 р,другие варианты мне не выдает поисковик..
10.09.2015 в 20:43
13
почему же хамка. Человек просто работает за зарплату, а не за спасибо.
10.09.2015 в 20:45
32
Товарищи, которые ищут по дешевле, со скидкой, открывайте свое ТА и бронируйте себе без комиссии, не надо лезть к людям. Такие умные стали, просто смешно, должны им все и обязаны.
10.09.2015 в 20:45
4
но это не повод демонстрировать базарное поведение...
10.09.2015 в 20:48
0
ясно, это нормально, все ищут где дешевле разница в 6 т.р. ощутимая
10.09.2015 в 20:50
16
На месте клиента нужно было просто сказать,что его это не устраивает и все. А не говорить о другом уважаемом ТА
10.09.2015 в 20:51
11
уважаемая если я вас правильно поняла то приходя в Та мне нужно немного больше информации, чем я могу найти сама. Зачастую, приходя в ТА больше информации не получаешь. Тогда вопрос- за что вам платят деньги? Полазить в интернете каждый сможет.... Печально когда турагент не отвечает своей должности... А вот идти и пить чай не стоит. Каждый турист - это ваша реклама. А во время конкуренции на рынке нужно уважать каждого клиента
10.09.2015 в 20:51
13
веселые вы люди. Люди ищут где им комфортнее по цене и качеству обслуживания,а агенты все грубее и грубее, забывают что зарабатывают на клиентах, а не одолжение клиентам делают, что решили подыскать им тур.
10.09.2015 в 20:58
45
комфортнее людям будет только с самими собой, поэтому они могут пойти, открыть свое ИП, заключить договора со всеми операторами и подбирать себе туры самостоятельно и без комиссии, не забывая иногда платить налоги государству. За аренду офиса увы не заплатить раздавая скидки направо и налево. Клиент пусть выбирает либо получает грамотного менеджера, который тратит деньги на самообразование рекламники не бесплатные, который владеет информацией или выбирает скидку, нельзя сесть и съесть знаете ли. Вы увидели в моем посте грубость? Тут нет ни одного грубого слова, только констатация. Если турист хочет, чтобы было и то и другое и скидки и сервис пусть делает все сам.
10.09.2015 в 21:00
13
когда турист начинает говорить про вот там то.. Зачем, пусть идет и там покупает. А то в одном месте люди тратят время, а не редко когда это несколько недель происходит, а потом этот человек с готовым вариантом ходит по агентствам и выпрашивает скидку.
10.09.2015 в 21:01
0
да должны выполнять свою работу качественно и вежливо. Большего никто не требует
10.09.2015 в 21:01
1
про грубее и грубее это не конкретно к Вам, а ко всем агентам, которые делают такие посты про скидочников. У вас много текста, но сути не меняет люди ищут где им комфортнее по цене и качеству
10.09.2015 в 21:02
18
Понятно когда еще из-за 6-8 тыс бегают по разным ТА, но самое ужасное что чаще всего предъявляют что в других ТА им на 500-600 руб дешевле предлагали!!! Ппц как на базаре за картошкой!!!
10.09.2015 в 21:05
16
вы зайдите в любую группу сервисников, подажников и людей, работающих в сфере услуг, вы удивитесь как они все любят людей, если вас это задевает, то всегда есть кнопка отписаться , один щелчек и вам уже не будет казаться, что все становятся злее и злее.
10.09.2015 в 21:08
16
полностью поддерживаю!!! Очень часто упускала хороших туристов, в то время когда сидели такие туристы которым нужно было все вытянуть из меня, а потом реально ходить с готовым отелем по всем ТА!!!
10.09.2015 в 21:10
0
да что ж Вы все указываете кому и что сделать, Вы точно правильно профессию выбрали, может все таки нужны не продажи, а руководство?
10.09.2015 в 21:14
11
одно другому совершенно не мешает. Я вам дала одно из решений выхода из вашего психологически не комфортного состояния, вызванного появлением подобных постов, воспользоваться им или нет это уже ваше дело.
10.09.2015 в 21:19
2
я ничего давать мне не просила все эти пустые разговоры сути не меняют люди как и раньше, посмеетесь ли Вы над ними или не посмеетесь тут на просторах интернета, всегда будут искать комфортные для них цены и обслуживание.
10.09.2015 в 21:27
0
вы себя уговариваете или меня повторяя это 4 или 5 раз? Если меня, то не тратьте время, я свое мнение не изменю. И отношения тоже. Вы видимо встречаете на своем пути людей, которые только и ищут низкие цены и еще с заявочкой на сервис, оттого и представить себе не можете тех, кого цена волнует по стольку по скольку, а главное сервис, конфеденциальность и надежность.
10.09.2015 в 21:31
4
Вот так. Все мне активно доказывали, что обидно, когда ты ищешь, находишь, а турист уходит в другое та. Тут пришёл человек с конкретным запросом. Даже искать не надо ничего, вбей да нажми поиск. И все равно плохо. Как же так, турист ушёл где дешевле
10.09.2015 в 21:32
2
в наше время , когда уже процентов 50 отели бронируют напрямую и отдыхать уже ездят без помощи ТА, и в наших странах это только начало..... Не стоит разбрасываться клиентами.... В ТА уже нет очередей как года 3 назад , а зачастую даже за скучно, не стоит говорить о том , что ну раз не нравится пусть идет в другое ТА. Не сомневайтесь уйдет и даже заплатит дороже, но там где клиент увидит уважение и доброжелательность, а не наглость и дешевизну...
10.09.2015 в 21:33
3
Дать скидку 8-10%, не платить налоги, некоторые даже и не зарегистрированы как ип или ооо - это реальность...обсуждать нужно турагентов таких, а не туристов...
10.09.2015 в 21:35
44
Кажется, из отписавшихся тут туристов никто так и не понял, что это не предложение более дешевое, а уважаемое агентство скинуло почти весь свой заработок из своих и без того невеликих 10-12%... И не задумываются о том, что если агентство выезжает исключительно на обороте - оно в любой момент может схлопнуться и оставить кого-то в числе неуехавших... А страхового обеспечения деятельности турагентств у нас нет, так что и возмещать ущерб будет не из чего... Проще говоря - опасный для туристов и неэтичный демпинг, и я уж молчу о том, что если в агентстве вам неспособны выбрать тур, а только с уже выбранного скидки раздавать - при любой проблеме в процессе тура они не будут способны вам чем-то помочь
10.09.2015 в 21:41
8
а ко мне как это все относится? Я предложила туристам, которые хотят и сесть и съесть вариант открыть свое ТА, никто не хочет, как я вижу, поэтому пусть терпят все мемы в этой группе, смешные картиночки про них и прочее, потому что эта группа сообщество манагеров по туризму. И всё,а доказывать, что скидка это плохо для агенства и прочее, уже не хочется, люди не понимают.
10.09.2015 в 21:56
6
Слушайте, но ведь одно дело, когда турист просит найти то, не знаю что. А потом с этим знание ищет, где дадут дешевле-вот это свинство. Но ведь дядька назвал ряд отелей. И не факт, кстати, что он сам не сидел месяц в интернете и выбирал по параметрам.
10.09.2015 в 22:11
0
Вы жалуетесь, что другие дают скидки. Я сегодня столкнулась с другим. Что турагенства стали платить деньги за то чтоб их рекомендовали . Я в шоке просто .типо привел друга, держи процент с этого.
10.09.2015 в 22:16
7
Вероятнее всего,что дядька уже кому-то вынес мозг,а сейчас сбивает цену,назвал минимум и небось ждал,что за 73 сторгуется с вами,много таких умников последнее время.
10.09.2015 в 22:19
4
со мной как то турист устроил торги в офисе . Тур стоил 55 тысяч , а он просил его продать за 50. Комиссия 10% была . Стал звонить во все турагенства при мне. Я сказала, ну езжайте туда, пока доедите , билеты закончатся. купил у меня
10.09.2015 в 22:22
1
вот вроде бы и в посте написано, что плевать на таких, а все равно столько бугурта
10.09.2015 в 22:22
0
Коллеги, вопрос не по теме...
Как аннулировать заявку у Пегас, в личном кабинете?
Никак не могу найти эту чудо-кнопку
Подскажите пожалуйста
10.09.2015 в 22:23
9
Да,у нас как у турагентов тоже свои фишки,я по телефону на все согласна и за 71 и даже как членам профсоюза за 69000, мало ли как все может измениться в момент бронирования,с честными туристами всегда по честному,но с такими хитропопыми тоже в долгу не остаюсь.
10.09.2015 в 22:25
3
вот так резко появляются доплаты за рейс и топливный сбор в Азию
10.09.2015 в 22:27
0
если не понимаете как. Пишите им на почту пегас@пегас. И потом звоните о прохождении. Не забудьте Сделать скрин заявки.
10.09.2015 в 22:29
0
нет топливный сбор это в прошлом,слишком осведомленные туристы сейчас,но все равно всех фишек они не знают и слава Богу-
10.09.2015 в 22:30
0
в заявке в правом нижнем углу если активна кнопка с корзиной для неподтвержденных заявок-можно аннулировать, в подтвержденных нельзя -только письмом.
10.09.2015 в 22:31
2
я для своих открыла динамические цены у всех туроператоров . Типо звоните звоните сейчас цена вырастит на 10 тысяч
10.09.2015 в 22:31
0
спасибо
Попробую не подтверждена.
10.09.2015 в 22:52
13
если у вас есть вся инфа , зачем идти в турагенство ? Просто бронируйтесь сами. В чем проблема ? А я Вам скажу в чем . У вас нет паролей , потому что , что бы их получить , надо оплачивать определенные счета . Оплачивайте счета , и бронируйтесь сами с какими угодно скидками. Только вы посему то хотите , получить бронирование за чужой счет ... Как то сказачно. Содержание турагенства не дешевое удовольствие , а без него вам никто никто не даст паролей . Вы можете забронироваться на сайтах , пожалуйста , но там нет скидок отсюда вопрос , в чем проблема ? С чего Вам давать скидку?
10.09.2015 в 22:54
0
хм...она у меня почему то не активна.
Заявка не подтверждена
10.09.2015 в 22:57
25
Анна, не над чем тут смеяться. Не зря же группа для турагентов. Мы уже не на туристов гоним...с вами уже все давно ясно,вы последние штаны готовы с нас снять, а на своих же долбаебов коллег...ничерта людей ничего не учит жизнь! А вы уважаемые туристы задолбали со своими недорозумениями...Ну почему мы не можем купить дешевле?!!! Фууу!! Да покупайте! Просто как минимум странно,что за 5-10 лет вы так и не нашли своего агента и до сих пор не жалея ног бегает в поисках скидки 500-3000. Вы какие то дешевые люди и время у вас дешевое.
10.09.2015 в 22:58
0
Poshlite ego mejdu mirov
10.09.2015 в 22:59
0
Я ни разу не аннулировала так, только письмом, если честно.
10.09.2015 в 23:07
1
они хитропопые
Вот и не активна, чтоб такие умные как я, не отменяли в связи с повышением курса
10.09.2015 в 23:31
7
извиняюсь что влезаю, но нам деньги не туристы платят, а туроператор и если мы и делаем кому-то скидки, то за счёт своей зарплаты и прибыли агентства , так что наглеть тоже не стоит
10.09.2015 в 23:52
0
где по такой цене 69599 нашли?
10.09.2015 в 23:59
1
И такая канитель каждый день...пора привыкнуть..чего выясняться..
11.09.2015 в 00:19
42
Дорогие коллеги и забредшие сюда туристы! Есть два вопроса
- Почему просить скидку приходит в голову только в турагентствах? Попробуйте это сделать в магазине продуктов - вот прям на кассе поторговаться или в электричке при оплате проезда! - вряд ли получиться Хочешь дешевле меняй параметры, бери меньше!
- И почему же все-таки все клиенты так уверены, что мы должны делиться своей зарплатой? Ведь раздача скидок это не что иное, как уменьшение нашей зарплаты... Мы что не люди и должны работать за спасибо! Для тех, кто считает, что менеджер ничего не делает, только две кнопки при бронировании нажимает - вспомните, пожалуйста, сколько вопросов вы задаете, иногда совсем излишних и к кому Вы бежите или звоните если у Вас какие-то изменения или проблемы на отдыхе??? Если уж мы просто нажимаем кнопки и не достойны получать зарплату, то и проблемы вы свои должны решать самостоятельно!
11.09.2015 в 00:29
0
Уважаемая Алина тур наверно
11.09.2015 в 00:35
4
Золотое было Время когда туристы понятия не имели из чего складывается зарплата турагента! Не знали бы - не требовали бы скидки. Ведь покупая квартиру например, они не торгуются. А зп агента ведь тоже из % скрывается. Сами мы в этом виноваты, что трепемся по зп, а потом жалуемся! Надо было говорить, что ТО выплачивает комиссию когда уже турист улетает, ведь раньше так и было, выплаты комиссии в фиксированные числа месяца. И не было таких проблем у агентств
11.09.2015 в 00:37
5
Рыночную конкуренцию никто не отменял.Не можете суметь продать по цене выше, чем у конкурентов, либо снижайте за счет зп, либо сидите в 0.Не вижу повода для обсуждений.
11.09.2015 в 00:42
42
Я турист, и в свете последних событий закрытия ТА, никогда не куплю путевку в конторе, которая назовет цену подозрительно низкую по сравнению с другими фирмами. Скупой платит дважды и можно вообще никуда не улететь по таким путевкам. Умные люди понимают, что ТА и ТО демпингуют не от хорошей жизни, а часто перед банкротством. Играть в лотерею за экономию в несчастных 10% желания нет.
11.09.2015 в 01:12
3
Иринка,
11.09.2015 в 01:15
7
А у нас с такими агентствами которые делают хорошую скидку сейчас прокуратура и обэп разбирается
11.09.2015 в 01:21
1
убыток и уменьшить единовременную маржу с единицы товара, чтобы за счет этого увеличить общий оборот и в итоге поднять свои позиции, либо зайти в рынок - разные вещи.
11.09.2015 в 01:29
5
уменьшение маржи на 7-10% и увеличение за счёт этого потока не является релевантным
11.09.2015 в 01:32
2
демпинг ведет к закрытию , слишком давящий фактор в виде нестабильности валюты и динамических цен .
11.09.2015 в 01:33
6
туризму нужна серьезная реформа , он загибается. Чем скорее тем лучше
11.09.2015 в 01:34
1
по сути все идет к тому, что люди будут сами себе заказывать туры без помощи турагенств, используя лишь интернет.Правда наши люди очень консервативны и технологии доходят очень долго, поэтому еще лет 10-15 можно свободно работать я думаюА поток кирдык =
11.09.2015 в 01:35
1
я за единого государственного оператора ☝
11.09.2015 в 01:37
0
а про скидочников...ну это рынокДумаете только в туризме демпинг?Везде так и это нормальноТот кто не сможет продавать свой продукт или перегнет со скидкой - уйдет с рынка, останутся только стабильные игроки.
11.09.2015 в 01:37
2
нетогда будет монополия, это то к чему сейчас идет аэрофлот, к примеру, это тоже не айс.Ведет к повышению цены и прочему самодурству неминуемо.
11.09.2015 в 01:39
3
по мне так монополия , очень все упростит , будет отбор качества , лицензия и единая цена , пусть будет дороже, но цена будет контролироваться . И смысла бегать , не будет .
11.09.2015 в 01:42
3
кризис он и есть кризис ... Но на остальных рынках есть хоть какая то корпоративная этика . Тут проблема в турагентах, сами добились этого .
11.09.2015 в 01:42
0
конкуренция помогает становится продукту лучше, отсутствие её ведет неминуемому спаду качества услуги/товара =
11.09.2015 в 01:44
0
да перестаньте какая этикаВсе тоже самоеВот даже если взять цены на квартиры, что с ними творитсяЗа год они вниз улетели...все из за того же, спрос меньше, кто то демпингует, остальные подстраиваются чтобы из рынка не выпасть
11.09.2015 в 01:44
3
продукту ... Вы правильно сказали, конкуренция должна заключаться в лучшем качестве предлагаемых услуг , а не занижение цены . Цена ниже рыночной стоимости приведет сами понимайте к чему .
11.09.2015 в 01:45
0
да сейчас все рынки стоят терпение , все чего нам можно пожелать
11.09.2015 в 02:23
0
Андрей, я посмотрела из какого города пишет автор поста турагентство автора в Красноярске и решила посмотреть цены на запрашиваемый туристом тур. По таким параметрам тур с вылетом из Красноярска я не нашла. Сама я в СПб. Я вижу,что этот тур есть только на 11 ночей. И цена на него на тот момент, когда я смотрела была 69599 р. Топливных сборов нет. На 12-14 ночей нет тура. Возможно автор смотрела тур не из Красноярска, остаётся только гадать... Поскольку в посте автора не указан город вылета . Также вижу из Красноярска Пхукет, цены начинаются от 60 тыс60265 р на 14 ночей, с вылетом с 22 сентября, питание завтрак.
11.09.2015 в 05:08
7
так дело в том что в туризме комфортнее по цене - это всегда ущерб ТА по зарплате и частенько, довольный выклянченной скидочкой турист в итоге не летит вобще , потому что не может ТА жить на 1000 комиссии, вместо 9000 например ну не реально это! Есть зарплаты, налоги, оплаты в пфр, оплаты интернета, канцелярии, текущий ремонт, печать визиток и тд и тп!! На это все нужны деньги! И откуда их берет скидочное ТА ?? С ОБОРОТКИ!! В итоге получается кассовый разрыв- и вуаля- клиент и без денег и без отдыха!!! И скидки есть в ТА только в России и СНГ- потому что наши туристы не понимают и не хотят думать ! Это элементарно- просто понять что бизнес должен быть с заработком- а если цена намного ниже- откуда заработок???
11.09.2015 в 05:14
1
Господи! Наконец то появляются умные люди!
11.09.2015 в 05:18
5
поверьте мне, турагентства будут существовать ещё очень долго. Наши люди СЛИШКОМ ленивы чтобы заниматься подбором и бронированием тура самостоятельно.
Самостоятельных туристов процентов 10 всего. И то, это те, кто летит не на неделю-две, а на месяц-полгода.
11.09.2015 в 05:19
9
вы наверное очень умный и заканчивали эконом, или просто читали супер умные книжки - но в туризме РЫНОЧНАЯ ЭКОНОМИКА НЕ РАБОТАЕТ! Потому что у нас нет накруток как в магазинах на 100-200%! У нас комиссия в 7-9% включена в стоимость товара не нами а ТО!! И от увеличения оборота НИ КАКИХ ПОДНЯТИЙ ПОЗИЦИЙ не происходит ! Просто ТА влазит в долг и закрывается!
11.09.2015 в 05:48
0
ВСЕМ ПРИВЕТ! Хочу отправить организованную школьную группу в Питер или Москву, подскажите по страховке, как и от чего их страховать???
11.09.2015 в 06:15
2
тур был актуален 05.09.И цена отправлена туристу с сайта без изменений, в другом уважаемом ТА ему посчитали скидку 7,5%, но видимо он хотел больше, я без всякого хамства ему ответила. А над картинкой только мы посмеялись, туристу конечно же не стали бы такое отправлять, но и за 500 рублей работать тоже нет смысла
11.09.2015 в 06:23
2
а в чем хамство? я порадовалась что нашлось агентство которое работает за печеньки а картинка предназначена для турагентов
11.09.2015 в 06:49
7
Виктория, все правильно сделали! Жаль, что всех клиентов не предостеречь от опасности испорченного отдыха при копеешной выгоде. Имея возможность заплатить 70 с лишним тыс и рисковать из-за 5-6 тыс,обращаясь в шаражку -полный бред.Реально разум у людей отключается таких как Вячеслав... А ТАКИЕ СКИДКИ ДАЕТ МЕНЕДЖЕР, НЕ УВАЖАЮЩИЙ СВОЙ ТРУД. А МУЖЧИНА ТОРГАШ ТЕРЯЕТ УВАЖЕНИЕ В МОИХ ГЛАЗАХ...
11.09.2015 в 06:53
7
Забронировать без ТА вы не сможете! Покупайте регуляркой билет и бронируйте в интернете. Почему Агенство должны отдавать вам свою зарплату в виде скидки 10%? Вот поэтому разоряются и банкроты у нас. Потому что скидки дают! Я хожу в парикмахерскую, к зубному, к гинекологу и ни разу так себя не вела. Даже раньше, покупая тур в Агенстве даже не спрашивала о скидке 10%, поскольку считаю менеджеру, у которого двое детей надо кушать.
11.09.2015 в 06:58
5
Например вы продаете обои, я делаю ремонт, я сама все выберу в интернете - приду к вам и скажу сделайте мне скидку максимум, я же сама все нашла. Это на самом деле работа, Ваша в том числе и агента. Убедить меня. Клиент в итоге должен остаться счастлив. Но работать в минус никто не хочет и не будет. Вот поэтому Трансаэро банкрот теперь. Агенства многие закрылись. Кризис в стране.
11.09.2015 в 07:24
2
покупая квартиры или снимая, еще как торгуются, как агент знаю. И комиссии двигаем и хозяев двигаем. Так что это закон любого рынка.
11.09.2015 в 07:35
1
но при этом себе эти самые обои вы купите в каком магазине стоят 2 рядом гипермаркета, в разницей в 200 метров, в одном ваши обои 2000 за рулон, в другом 1900?
11.09.2015 в 07:47
4
у меня довольно успешный бизнес в двух городах, мне есть на что ориентироваться.Экономика работает независимо от того желаете ли вы этого или нет.Турагентство Вы, либо пункт приема стеклотары.
Вы - турагентство, ваш товар - туры, это на самом деле такой же товар, как телефон, телевизор или машина.Хоть это и образно, но смысл думаю понятен.
Дак вот, ваша комиссия эта маржа за которую вы работаете, не важно сколько это процентов.Клиенту пофиг, сколько Вы заработаете, ему нужно купить тур за цену либо ниже, чем у других, либо при цене выше, заманить чем то, либо показать свою надежность, чтобы эта разница для него была несущественной...
Думаю хоть путано и набирая с телефона, но постарался донести до Вас свою мысль
11.09.2015 в 07:53
4
по вашим суждениям я понимаю что у вас бизнес не в туризме. Иначе вы не писали бы мне про маржу и тд. Так как кроме маржи, есть еще переброни, аннуляции, невылеты и куча всего всего всего. И экономика экономикой, но ТА работающее в ущерб- не может в итоге это все вытянуть. А закон экономики знаете почему не работает??! Ну по идее оборот больше, должны подняться, но! В та при больших оборотах КУЧА работы, а дохода нет! в итоге КОЛЛАПС!
11.09.2015 в 07:58
9
мы можете двигать комиссии, потому что они у вас от квартиры в стоимость в 1000000-5000000 сами знаете какие и при этом вы их сами устанавливаете, и у нас с тура в 50 000 должно быть 5000
11.09.2015 в 08:07
0
коллапс из за неправильной организации рабочего процесса.А все переброни, аннуляции это уже издержки этого бизнеса.Кстати, в других сферах тоже ведь не все гладко, не думайте, что только у вас бывают переброни и всякие геморрои
А про бизнес турагентства я знаю не по наслышке, так как близкий родственник занимался долгое время именно им, а я в чем то помогал временами
Кстати, года 2 назад бизнес продали, за приличную сумму.Оказалось, что продали очень вовремя
Сейчас у пол страны закрыт выезд заграницу, из за этого по сути и есть некоторые убытки у ТА.
11.09.2015 в 08:10
1
какая неправильная организация рабочего процесса? вы о чем??! если снимают рейс у туристов, и предлагают на другие даты на 20 тысяч дороже а туристы скидочники и орут что не будут доплачивать и ТА приходится возвращать деньги, это НЕПРАВИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА?!
11.09.2015 в 08:12
0
нет, это издержки и коммерческий рискПро организацию было к продаже ста туров по тыще и валу работы
11.09.2015 в 08:13
2
да, но за издержки и риск платить нечем! денег то нет, все со скидками! и хлоп, коллапс!
11.09.2015 в 08:26
0
дак никто и не говорит, что бизнес - это легко, но уж точно скучать некогда
Удачно Вам дня
11.09.2015 в 08:28
2
если так все тяжело и плохо и скидочники замучали, то почему вы этим занимаетесь? Можно пойти продавать/сдавать квартиры раз у нас такие большие комиссии, только в любой сфере свои проблемы и риски, и раз уж мы выбрали данную область продаж, каждый свою, то, что ныть что клиенты не такие, а так получается везде хорошо, только бедные несчастные турагенты концы с концами сводят и клиенты их не понимают
11.09.2015 в 08:42
4
туризм очень интересная работа и есть очень хорошие и любимые клиенты. Просто вы лезете в группу для турагентов и пытаетесь доказать что мы не правы, естественно это вызывает негатив=. ну и + тут высокая концентрация тур агентов так сказать=, и естественно тут обсуждается наболевшее=.
11.09.2015 в 08:47
3
так и я к тому что надо плюсы искать, а посты сводятся к тому клиенты- ну тупые и жадные, и уже даже не по-доброму , а все больше реплик шлите их на х вот поэтому и начинаются дебаты. Надо больше позитива
11.09.2015 в 08:49
0
1900 и 2000 - это разумная скидка. Я буду согласна купить в любом гипермаркете. Даже переплатив 100. Для меня любой бизнес - это люди. Все решают люди.
11.09.2015 в 08:52
0
вот и возвращаясь к людям, раз уж ценник выше, то и отношение людей должно быть лучше и качественнее , а не так не нравится ну и валите
11.09.2015 в 08:53
3
ну это просто видимо достали уже=. у вас ни разу не было клиентов которых хотелось просто убить?= плюсов конечно больше, просто о наболевшем делишься с коллегами=. Вот вы с недвижимостью работаете, представьте, обсуждаете вы с коллегами что клиенты просят сильно урезать комиссию, хотят сами пойти в рег палату и хотят вобще все сами оформлять, и тут такой в вашу беседу залазит клиент и говорит ой, да вы паразиты, да вы нифига не делаете, да скоро все сами в рег палату будут гонять, да нафиг вам платить, да вы не правы=. Тогда как вы точно знаете как это сложно договорится со всеми ведомствами и тд, что б вас быстрее пропускали с вашими клиентами и это деньги и работа=.
11.09.2015 в 08:57
0
ну и этих клиентов я могу понять, да не приятно кидалово, но и они идут на это, чтобы сэкономить, поэтому и говорю это было и будет. Да, к сожалению всех агентов, но натура у людей такая.
11.09.2015 в 08:58
8
Наше Агенство сражается за каждого клиента! В этой ситуации - я лично переубедила бы клиента от старого Амбассадора, подобрав новый вариант, угостив чашечкой ароматного кофе с шоколадными трюфелями. Мы все должны прежде всего давать сервис и дарить людям счастье. Отдых - это счастье для любого. А выбор у людей всегда есть купить в интернете или остаться с Вами. Такой у нас турбизнес. Но мы идем до конца ☺️
11.09.2015 в 08:58
0
с этим никто и не спорит=. Но у кого то просто сдают нервы=.
11.09.2015 в 09:02
0
вот такой подход мне больше нравится. В инете можно заманить на встречу, ну а дальше мастерство агента. Все верно. Вот про это отношение я и говорю.
11.09.2015 в 09:03
3
я уверена, что каждый найдет своего покупателя. Я принципиально хожу делать маникюр в салон на 400₽-500₽ дороже - потому что там мне варят кофе и подают миндаль и свежие журналы. Хотя есть какие то купоны по которым эта услуга дешевле. Но лично я - за дешево не хочу на дому в квартире делать маникюр. Я выбираю салон в центре города. Для меня качество в приоритете. Надо учить всех клиентов платить за сервис. Кризис на дворе. У нас 100 тыс резюме на портале и 9 тыс вакансий. Как выживут эти люди?
11.09.2015 в 09:06
0
А Виктории нужно Славу позвать на свидание! ☺️ И тогда он точно скидки просить не будет
11.09.2015 в 09:09
1
Мы сто раз предупреждаем туристов не покупать у гидов в отеле экскурсии, они ровно в 2 раза дороже. Все равно покупают. А думаете почему!? Потому что умеют продать и сервис хороший. Вот и вывод Славу в офис к себе привезти, что хотите ему чай, кофе, бальзам - предложите. И от Вас он не уйдет!
11.09.2015 в 09:10
3
я тоже хожу делаю педикюр в хороший салон, на 1000 дороже чем в других, мне там нравится, мне хорошо сделают+ массаж ножек классный,+ чай кофе вкусные и тд и тп. А моя подруга делает сама дома, и искренне не понимает зачем платить деньги за то что можно сделать самой, а в свою очередь не понимаю ее=, как можно делать самой то, что другие сделают намного лучше и с релаксом?= все разные
11.09.2015 в 09:23
3
абсолютно верно. Цены на туры копеечные в России но туристам кажется что дорого. Согласен - пора подымать цены уже и начинать зарабатывать. Поднять цены и сократить предложение что бы горящих поменьше
11.09.2015 в 09:25
3
вообще сервис там так себе, да и продажники они хреновые, тупо запугивают туристов страшилками об отсутствии страховки и другими страстями
11.09.2015 в 09:35
0
можем оформить расширенную мед.страховку для поездок по России. Покрытие 1 млн.руб. Стоимость от 50р/день. При групповом оформлении дешевле. Пишите в лс
11.09.2015 в 09:41
3
Вы так хорошо начали про чай с трюфелями, а потом вот это Мы сто раз предупреждаем туристов не покупать у гидов в отеле экскурсии, они ровно в 2 раза дороже.......жесть, конечно. Хочешь изменить мир, начни с себя с. Пока мы все не поймем, что работаем в одной связке, эти разговоры про скидочников будут бесконечны. Никакой профессиональной этики, я в шоке.
11.09.2015 в 09:41
0
на вопрос та к и не ответили, где смотрели
11.09.2015 в 09:44
10
у туриста уже была просчитана скидка 7,5% от другого агентства, от меня от хотел получить ещё больше, о каком кофе с трюфелем может быть речь. Удачи ему и хорошего отдыха
11.09.2015 в 09:49
0
он просто хотел улететь по цене нетто, скидку ему уже просчитали в другом агентстве
11.09.2015 в 09:59
1
написали б ему, хорошая скидка, А если ТА убежит с вашими деньгами, не жалуйтесь и не говорите, что все такие плохие так как вряд ли хорошее ТА будет продавать тур ниже его себестоимости
11.09.2015 в 10:01
0
ну не боятся они ничего написал же уважаемое ТА
11.09.2015 в 10:07
2
ну если не поможет это, можно еще так сказать если в аэропорту не найдете себя в списках это не страшно просто вы никуда не летите, так как турагенство убежало с вашими деньгами и не оплатило ваш тур партнерам
11.09.2015 в 10:09
0
так как покупая что то дешевле ниже его себестоимости , готовьтесь к неожиданным и не всегда приятным сюрпризам.
11.09.2015 в 10:46
0
научите меня как торговаться при покупке квартиры будем покупать применю знания
11.09.2015 в 10:48
0
Возможно, просто предлагают вариант от перекупщиков, вроде Полара и Голда.
11.09.2015 в 10:51
1
а что там такого особенного? Такой же торг, как и при покупке любого другого товара. Разве что масштабы другие. Не знаю, кто Вам рассказал, что при покупке квартир не торгуются, постоянно это происходит.
11.09.2015 в 10:51
0
так же как и с путевками
11.09.2015 в 11:14
0
были в агентстве в эти выходные и вот как то даже не пришло в голову попросить скидку хотя... я даже не думала, что это возможно
11.09.2015 в 11:16
0
и я суслика не вижу. А он есть.
11.09.2015 в 11:39
14
видимо это одно уважаемое ТА совсем себя не уважает!
11.09.2015 в 18:44
0
Типичный турист!
11.09.2015 в 19:27
1
Браво!!!Лучше не скажешь!!! Туристы ходят на работу за зарплату,а турагенты просто альтруисты,им деньги не нужны!!!
11.09.2015 в 19:49
2
Друзья! Сами же турфирмы превратили прекрасный турбизнес в площадку для выживания. Профессионалов становится всё меньше, а паразитов всё больше. Турфирмы открываются, как грибы - Не имея ни опыта, ни знаний. Туристу стало всё равно, у кого покупать подготовит тур профи, а он идёт за скидкой к дилетанту. Сами развели богодельню, а теперь жалуетесь. Поверьте, туристу НЕ СТЫДНО выкручивать руки скидками, потому что он не видит разницы между профи и нулём. А начали всю эту фигню именно сами профи, пытаясь завоевать рынок. А теперь сами сдыхают. И закрывают доп.офисы.
11.09.2015 в 19:52
0
есть определенная фишка хотя рискованная. Зная тенденцию снижения цен перед вылетом на гарантированные отели , проверяя постоянно наличие мест можно дать скидку туристу и потом забронировать дешевле, поскольку операторы снижают цены. Это риск, но оправданный если знать поведение всех чартерщиков в плане горящих кресел и отелей.
11.09.2015 в 20:02
3
у меня есть знакомая, которая ещё 2 года назад была просто туристкой, а сейчас открыла свою турфирму. Так она взвыла и негодует!!! Ей непонятно, почему туристы требуют скидки а сама? что раньше?? Почему так происходит??? Так что, дорогие туристы и турагенты, уважайте себя и своих туристов, чтобы не допустить обвала туррынка. Я всем желаю роста и повышения уровня профессионализма. Тогда и туристы в общем масштабе начнут снова нам доверять свой отдых. А все эти самостоятельные бронирования уже скоро останутся в прошлом, например в Европе это уже произошло.
11.09.2015 в 22:10
0
Не понял Вас про самостоятельные бронирования и европу
11.09.2015 в 22:14
0
что неясного?
12.09.2015 в 01:00
2
Коллеги,уже где-то писалатур 21чел в Напу,считали/выбиралиЯ ,будучи на Кипре во многих отелях,предложила ,пусть и дороже,но туристы выбрали!!!!я с дядькой обшаласьестественно,6семей едут,он про скидкуА. КАК ЕЩЕ!!
12.09.2015 в 04:23
0
А все эти самостоятельные бронирования уже скоро останутся в прошлом, например в Европе это уже произошло.
Вот это не ясно
12.09.2015 в 06:59
0
да понимаю что они запугивают. Но результат - экскурсию купили у гида. А рядом за углом дешевле в два раза - там не купили. Вывод - гид отличный продажник. Вот и мы стоим на голове порою, чтобы клиента не упустить.
12.09.2015 в 07:01
0
я привела пример как гиды умеют красиво продать свой продукт в два раза дороже. Это круто и в этом их талант. Про этику вроде не писала ничего.
12.09.2015 в 07:10
1
у нас есть в городе турбанки посмотрите их сайт - это система клео! Они дают 8%!!!! Но при этом с клиента берут расписку о том, что он сам все выбрал и претензий не имеет к ним. Объясните ему, что он не сможет потом во время своего отдыха, если возникнет вопрос овербукинга, страхового случая, задержек рейса ничего предьявить. Купил сам, скидку максимум получил и все гудбай. Я этот Амбассадор наизусть знаю, там вечно все орут, то море отливы, то корпус казарма, то на ежа наступили, то украли телефон... Кто ему поможет? А вы найдите новый тур и продайте ему лично в вашем офисе.
12.09.2015 в 07:12
0
крутой ответ про списки - в Екб убежали так недавно!!! Целых 3 агенства!!! Тоже скидки давали!!!
12.09.2015 в 07:15
0
вчера ловили у санмара Индию, в итоге цена выросла на 40% Нам не повезло
12.09.2015 в 10:56
2
амбассадор как амбассадор, если смотрели люди отзывы и готовы, то ничего такого ужасного в нем нет. Если там что-то и воруют, то у кого воруют, видимо пить меньше надо.
12.09.2015 в 11:00
0
да неее это я к тому, что можно было клиенту найти вариант лучше. Обеспечив сервис и продать тур. Я в Амбассадоре жила 9 лет назад и в том году мы ездили посмотреть что и как там изменилось. Могу сказать - НИЧЕГО. Только ресторан построили с фонтанами. Корпуса и номера - не реновируют. Только красят белой краской, чтобы от сырости не было плесени.
12.09.2015 в 11:06
0
да я знаю, была там в прошлом году, но видимо их он устраивает раз его и просили, может по цене или еще какие причины. Лично мне в нем нравится то, что он удален от всего паттайского шума. В этом точно у него есть плюс
12.09.2015 в 11:08
0
может и так. Но мы же говорим о том здесь, как быть или не быть? Смириться или все таки продать? Вы бы продали со скидкой максимум?
12.09.2015 в 11:09
0
не знаю. По ситуации. Иногда объекты по себестоимости почти отдаются, лишь бы уже продать и забыть. Но опять де специфика у нас разная все же
12.09.2015 в 11:09
0
это по какой ситуации?
12.09.2015 в 11:10
0
пришул к Вам Слава и просит скидку, дадите?
12.09.2015 в 11:10
0
в основном финансовой моей в данный момент продажи или человеческой .
12.09.2015 в 11:11
0
если ему квартира нужна или дом, присылайтетем более платит наличкой со скидкой разберемся
12.09.2015 в 11:27
2
риелторы берут минимум 10 тысяч за свои услуги, я не думаю что вы будете за 700 рублей работать вот и Виктория не захотела. Поэтому мы ее поддерживаем и придумываем как с этим жить
12.09.2015 в 11:30
0
ну иногда и 2500 получается за сдачу кв, иногда соберутся по 3 агента и пилишь эту комиссию 50% , 25%, 25,% и получаешь 2500, и при этом на показы этой кв. Бензина прокатаешь столько же за месяц показов. Поэтому по разному комиссия бывает.
12.09.2015 в 11:37
0
это да. Но мне с туртессом повезло как раз наоборот, ине только с ним за прошлый месяц. конечно сам каждый решаеткак действовать.
12.09.2015 в 12:47
3
Http//www.hotline.travel/Tekhnikaprodazh/146375/auktsion_agentskoy_shchedrosti/
12.09.2015 в 13:01
1
Ваш комментарий самый лучший и по делу !
12.09.2015 в 14:57
0
я бы плюнула ему в этот кофе
12.09.2015 в 18:33
0
Это называется Система лояльности .Абсолютно нормальная схема бонусов для постоянных клиентов ,
12.09.2015 в 18:40
5
Просто подход изначально неправильный.Если бы получали не комиссию от тура,а агентское вознаграждение за тур после того,как турист вернулся,то это возможно было бы нам не совсем удобно в смысле сиюминутной выгоды,но тем не менее у туристов не было бы возможности торговаться.Турист знал бы,что если тур стоит 100000 рублей,значит он у всех стоит 100000рублей и ходил бы туда,где ему комфортно,где по его мнению работают профессионалы.
13.09.2015 в 10:31
4
я целиком и полностью согласна! так давайте объединяться и действовать в этом направлении.
13.09.2015 в 11:47
1
двумя рукамиза!!!
15.09.2015 в 21:40
1
Ольга, полностью согласна с Вами, но.... У нас уже был эксперимент с Тез Тур, когда агентские выплачивались после возвращения туриста и подписания актов за предыдущий месяц.. Так же точно делались скидки, просто деньги туристам возвращали после получения своей комиссии... И Тез Туровские агентства первыми начали это внедрять, хотя нам оператор под страхом расторжения договора запрещал делать скидки... Наши люди ко всему приспосабливаются... А скидки просто так это противно и обидно... Обидно за свое агентство, за своих менеджеров
15.09.2015 в 21:40
0
А вот система даже скидок для постоянных клиентов- это немного другой разговор...