нельзя всех потенциальных клиентов рассматривать как реальных покупателей. это мое мнение. Людям могут не дать отпуск, у них могут возникнуть финансовые или семейные проблемы. Часть людей однозначно о проплатила тур и от нечего денег решила мониторить рынок. Часть заявок поступает от конкурентов которые элементарно проводят маркетинговые исследования. Часть людей халявщиков просто надо посылать в пеший эротический тур, они изначально кроме головной боли агентсву ничего не принесут. Нужно учитывать и особенности агентств, расположение в городе, часы работы и многие другие показатели. ИМХО, но я не верю в то, что супер продавец сможет сделать даже 50 процентов. Думаю, что у Вас очень хороший результат. Хотя, конечно, еще немного можно докрутить.... но я беру эту статистику в среднем по агентству, а не по конкретному менеджеру. Есть люди с опытом работы, есть продавцы от Бога, есть очень продвинутые менеджеры прошедшие тренинги и великолепно использующие скрипты продаж. К сожалению, таких довольно мало.
27.07.2015 в 16:22