Договор на подбор горящего тура
Типичный турист
Дания
Коллеги, все чаще и чаще туристы просят о заключении договора на ПОДБОР ГОРЯЩЕГО ТУРА. Т.е. турист оставляет данные паспортов и вносит предоплату и, как только появляется подходящий вариант, мы оповещаем туриста, если найденный тур устраивает клиентов, то мы бронируем сразу, а не теряем драгоценное время в ожидании его прихода в офис и внесения предоплатыВопрос, даже не вопрос, а просьба пожалуйста, поделитесь образцом такого договора! В гугле никого не банили, но найти не смогли =
10.07.2015 в 08:37
25
Candida
18
а если, например, получится так турист внес депозит например, 5 000 руб. появился подходящий горящий тур, по согласованию по телефону с туристом Вы его бронируете, подтверждение мгновенное или приходит в короткий срок, а турист отказывается передумал, заболел, собаку не с кем оставить и т.д., тур стоит, допустим, 40 000, ФПР на момент отказа 90 проц, договорных обязательств с туристом нет, вы на себя в таком случае возьмете выплату туроператору?
6
10.07.2015 в 10:08
Мы делаем по-другому. В стандартном договоре предусмотрели внесение туристом депозита предоплаты и прописали простую схему возврата этих денег туристам. Это обусловлено тем, что как нам сказали в Роспотребнадзоре, любые дополнительные договора кроме как о реализации турпродукта не вполне соответствуют федеральному законодательству о туризме и защите прав. Да и туристам спокойнее, когда с ними заключают стандартный договор при внесении денег
5
10.07.2015 в 08:42
Tomeoni
158
такого договора не существует. это противоречит законодательству. так как нет объекта покупки. вы можете внести в свой договор отдельные пункты или приложение. отдельного договора на депозит нет
5
10.07.2015 в 08:45
Dickerson
92
так надо не 5000 руб. брать, а 25 000 хотя бы. В смысле, турист готов максимум 40 000 потратить, значит, не менее 50% надо взять, а лучше - больше
5
10.07.2015 в 10:11
Tomeoni
158
все! за более чем 10 лет работы я повидала всякого. и слышала немало... сейчас могу сказать как турист- без договора я не отдам никому денег. случись что и предьявить будет нечего! как вам , так и туристу
5
10.07.2015 в 10:26
Candida
18
я по такой системе потому что люди, как правило, более 5 000 оставлять не хотят не работаю, просто знаю агентства в нашем городе, которые берут депозит 3-5тыс, и мне не понятно зачем брать такие риски на себя
4
10.07.2015 в 10:17
Memoli
3
Ага, а если он потом скажет я думал будет другой крутой отель, который я увидел в интернете, а не этот 3* или что-то в этом роде
3
10.07.2015 в 09:10
Tomeoni
158
взять скажем 20 штук и дать квиточек.... ох, неправильно это.... я понимаю, что это могут быть постоянники. но раз в год и палка на стене может выстрелить
0
10.07.2015 в 10:24
Solano
0
Ребят подскажите что там насчет отпечатков пальцев. Собираюсь из Хабаровска в октябре лететьв Прагу, что с визой? Как теперь ее получать? Куда идти ?
0
10.07.2015 в 10:29
Isaac
15
откройте визу заранее. Еще же не вступили в силу изменения по обязательной сдаче биометрики. Тем более, если тур в октябре, то можно уже подавать документы.
0
10.07.2015 в 11:55
Solano
0
просто рассчитывала на премию в конце августа... Хотела все заплатить именно тогда... у нас в Ха есть визовый центр по Чехии вроде. Значит там можно сдать отпечатки?
0
10.07.2015 в 11:58
Isaac
15
счастливые. А с нашего региона лететь нужно будет постоянно в Москву, или в лучшем случае ехать в Ростов там есть некоторые визовые центры.
0
10.07.2015 в 12:02
Isaac
15
не знаю пока. У операторов пока не видела конкретных указаний к подаче документов
0
10.07.2015 в 12:05
Leoline
13
Коллеги! Как сделать визу в Кувейт???? Надо клиенту на переговоры попасть на 1 день, но приглашение та сторона сделать не сможет... кто сталкивался?
0
10.07.2015 в 13:25
Debby
20
а мы предварительный договор заключаем, у анекса на сайте есть образец
0
10.07.2015 в 13:53
Коллеги, договор стандартный-предварительный реализация туристского продукта. Справедливости ради, хочу заметить, что туристы должны сказать хотя бы страну предполагаемого путешествия. Оплата производится в 50% от бюджета. На других условиях виноват будет ТА -обложат штрафами ТО, да и туристы по ЗоЗПП поставят р-ком.
0
10.07.2015 в 21:38
Chi
1
У нас тоже сначала предварительный под 50% оплаты, после основной... А вот с горящими так не работаем особо, ну риск в любом случае, но чаще всего либо успевают приехать либо нет но чаще успевают конечно
0
11.07.2015 в 23:19
Bastard
15
Нужно действовать только в соответствии с контрактами с ТО и руководствуясь законодательством РФ. А не гнаться только за прибылью. А то прибыль может обернуться немалыми потерями. Мы трижды побывали на краю, продали забронированные туры без нужной оплаты. Ладно хоть опыт извлекли
0
15.07.2015 в 15:42
Bastard
15
и могу добавить, как юрист если турист откажется от тура хоть за день до вылета и пойдёт в суд - то деньги он отобъёт через суд по любому у ТА, а не у ТО. Не забываем, что суд всегда на стороне физ.лица.
0
15.07.2015 в 15:46