Что за политика началась в Tophotels никто не в курсе ?

Добрый день, коллеги!Что за политика началась в Tophotels никто не в курсе ?Отзывы по всем хорошим отелям стала не адекватной и рейтинг снизился до нельзя просто! Зато все захудалые трёшки чуть ли не 5 баллов из пяти?!
26.02.2015 в 08:45
46

какая разница скольким по карману 5* и 3*,рейтинг должен строиться на основании оценки туристов,а не на основании платежеспособности !
32

26.02.2015 в 08:49
Если продавать отели, только основываясь на рейтинге, можно сразу как на профессионале ставить на себе крест. Рейтинги вообще не отображают положение вещей Ориентируйтесь на человека, на его пожелания, тип отдыха и все будет гуд. И за Голден Файв вас расцелуют, и за Риксос обматерят, если из-за Вас человек поедет в чужой отель
31

26.02.2015 в 10:34
Лучше смотреть отзывы на букинге и tripadvisor их там больше и соответственно оценка объективней
19

26.02.2015 в 09:05
вообще читаю только отзывы с фотками, на которых сами туристы изображены. остальное даже не смотрю...
ибо под окном пела птица, по утрам мешала спать.. поэтому отелю ставлю 1... кретины
18

26.02.2015 в 10:46
а меня друг убил своим отзывом о том, что отдохнул ужасно, ибо в Летунии не было ванны, а только душ, а моющее средство было 3в1... Бл.., Как жить? десять дней мучился и весь отдых коту под хвост!
16

26.02.2015 в 20:48
Ну так по деньгам многим только 3* и будет вот они и решили подтянуть рейтинг
15

26.02.2015 в 08:46
вот! О чем и спич
12

26.02.2015 в 20:55
Просто если турист летит в 5* то он думает что его должны облизывать со всех сторон, а если не дай бог мексиканского тушканчика на завтрак нет - то все - сжечь отель. А те кто в 3* едут изначально много не ждут, и если отдух удался очень рады. Вот и пишет на самом деле адекватные отзывы .
Так что это не тройки переоценены , это пятерки недооценены .
10

26.02.2015 в 12:40
ну вот если засланцы зимой пишут отзыв про отель в Турции или Греци - то это подозрительно, приведите пример. посмотреть бы. А если вдруг увидели, что отель за 3 года набрал очки, то это вы просто в tophotels давно не заходите. я на рейтинг смотрю в последнюю очередь, важно прочитать 5-6 последних отзывов, сразу понятно будет реальные они или нет, в каком году был там человек, написавший отзыв, о чём пишет. бывает поставит 3 балла, а отзыв хороший
8

26.02.2015 в 08:58
а вы ге задумывались, что отели плохого качества, с плохим ремонтом,обслуживанием и т.д. могут менять менеджмент, обновлять отельчики, исправляться и тп? а отели, которые раньше были суперскими., приходят в негодность, и от сюда появляются и негативные отзывы? вот и получается у кого то увеличивается рейтинг, у кого то падает
8

26.02.2015 в 11:21
Я часто пользуюсь этим сайтом. На нем есть и реальные отзывы, сама писала не раз, и копирайтерское народное творчество. Копирайтеры-это люди, пишущие по заданию ту или иную информацию. За небольшую денежку они размещают отзывы, если с фото и подробностями, еще лучше. Естественно, они не были никогда в отелях. Написать отзывы на подобных сайтах и об авиакомпаниях- это самые распространенные копирайтерские задания. Так что всему верить нельзя, но и не доверять однозначно тоже. К сожалению, чтобы составить объективное представление об отеле, нужно перелопатить не один сайт и прочитать кучу отзывов. Левые отзывы, как вы понимаете, будут ни о чем, одни эмоции как в одну, так и в другую сторону. Понятно, что это только для ухудшения или повышения рейтинга.
7

26.02.2015 в 12:58
а еще многое зависит от контингента. В декабре были очень дешевые цены на Доминикану, туда весь колхоз поехал. За месяц некоторые отели просто убили. Отзывы туристов. которые летали на НГ просто ужасны.
6

26.02.2015 в 11:27
вы, если сомневаетесь в правдивости, заходите на профиль туриста и см. другие отзывы.
если слово в слово - копирайтер. если есть восторженный отзыв по Египту на 3*, и плохой на Мальдивы на 5* - тоже сомнительно не тот факт сомнителен, что туристу что-то понравилось или нет, а тот, что турист то может себе щикарные 5* позволить, то на Египте экономит.
5

26.02.2015 в 18:53
Была недавно статья, что там более ста тысяч фейковых отзывов, искусственно завышающие рейтинг
4

26.02.2015 в 09:06
Да по рейтингу стало невозможно ориентироваться, он уже испорчен заказными и необъективными отзывами. Если рейтинг 2,5 или 3 - то это плохой 100%, а если 4,5 или 4 или 3,9 , то надо читать отзывы внимательно, чтобы понять самому, что да как там сейчас. А вот как туристу это читать и оценивать, который один раз был за границей и то в Абхазии, не ясно.
4

26.02.2015 в 10:39
вы слишком категоричны. Лично я всегда смотрю и рейтинг и естественно параметры отеля и еще ни один турист не ругал меня за подобранный отель. Так же и сама, когда лечу в отель, читаю про него все отзывы на топхотелс и все соответствует действительности. По-моему отзывы людей, которые пожили в отеле наиболее адекватные, чем, например, даже мой отзыв из рекламника. В рекламнике мы видим лишь внешний вид отеля, а какая еда, анимация понятия не имеем, туроператор, как правило, рекомендует свои эксклюзивные отели... Поэтому обращаемся к отзывам
4

26.02.2015 в 18:09
спасибо! Хм, я идеальный турист для агенств
4

27.02.2015 в 19:45
могу привести реальный пример клеопатра голден сан 3 в алании жутко дорогая в сезон на 1 45до 60 000 2 недели....отель просто...капец! чего у нас там только не было библиоглобус продал 1000 лишних мест как умудрились не понятно так вышли из положения!расселили в полуразрушенном здании без света...и говорт питатьс мыться в отеле там только спать...после этого нервы туристов не выдержали и был нстоящий захват речепшена с заложниками и полицией август 2014.потом всех в 5 расселили после того как двери открыли ...после этого основное здание корпуса сгорело никто даже пожарку е вызвал началась жуткая паника люди выпали из окон порезались руководство данного отеля даже не пришло чтоб счета оплатить за больницу в случае пожара счета оплачивает владелец...людей не выпускали из больниц.....и у этого чудесного отеля рейтинг 3.77 .плохие отзывы тут же в завышение занижение рейтинга а хорошие вот они на первую страницу....при чем такую ерунду пишут.....анимации нет весела анимационная команда..интернета нет вообще а кто то порно в номере смотрел круглые сутки напролет ну и тд..топхотелсу нет доверия
4

01.03.2015 в 22:24
Ага, тоже такую тенденцию заметила по отзывам отелей в Египте. Потом похожий отзыв увидела у двух отелей, тоже не поняла что за хрень.
3

26.02.2015 в 09:01
Автор вопроса, вы пишите Отзывы по всем хорошим отелям стала не адекватной и рейтинг снизился до нельзя напишите несколько отелей - интересно посмотреть что там..
3

26.02.2015 в 09:28
согласна на все 100%, но туристы все равно туда лезут. И Top уже автоматически ставит под сомнение опыт менеджера
3

26.02.2015 в 10:47
вот и ответ на вопрос, чтобы повысить рейтинг, смени название немного и пару десятков отзывов захерачь зимой, по фигу, что зимой там закрыт отель.
3

26.02.2015 в 11:00
да большинство туристов летят в первые пятерки в прайсе я сужу не только по своим туристам, а по отзывам многих коллег, но качество и самих отелей оставляет желать лучшего, вы видели в доминикане лежаки в большинстве отелей? а коктейли в пластиковых стаканчиках аля египет отель 3* и номера того же уровня? так что когда люди и за 150 туда летят, и за 70 следом летит колхоз в эти же отели, то сути отеля это не меняет
3

26.02.2015 в 11:31
вы пишите если продавать туры основываясь на рейтингах можно поставить на себе как на профессионале крест-звучит категорично. Да и потом вы действительно считаете, что ваше видение отеля в рекламнике не субьективно? когда я была в инфотуре один отель мне очень понравился, другим менеджерам нет, то же самое было и с другими отелями. Все по-разному реагировали на разные отели.
3

26.02.2015 в 18:35
Ппросто туристы в связи с высокими ценами стали ездить в трешкивот и оценивают
3

26.02.2015 в 19:09
отзывы и пишут работники отелейхорошие про себя. плохие про конкурентов.Единицы.кто из туристов это делает на самом деле Поэтому и видим мы,что один и тот же отзыв написан про разные отели
2

26.02.2015 в 09:10
хорошо. просто интересно
2

26.02.2015 в 10:12
я не считаю себя категоричной, не знаю, где вы это заметили в высказывании Мы говорим не про отзывы, а про рейтинг. Ценность оценки 2 в Maxx Royal и в Sultan Beach, например, сравнивать бессмысленно, слишком размыто и обсуждать ну совсем неконструктивно, согласитесь. Плюс субъективность суждений каждого написавшего отзыв, и вот об этом я как раз и сказала выше. А в рекламнике в первую очередь я пытаюсь понять атмосферу отеля, для меня это важнее. Потому что все остальные параметры переменчивы, и даже в один и тот же сезон, например в его начале и конце.
2

26.02.2015 в 18:25
согласна! Вообще, для принятие решения стоит прочитать очень много отзывов. Кто-то ставит 2, и пишет о том, что им за неделю всего три рулона туалетной бумаги принесли! Зато ни слова про пляж и удаленность от пляжа и города. Сейчас 50% отзывов - заказные и этого ни кто не скрывает.
2

26.02.2015 в 20:38
Может ,комментируют и правда люди,побывавшие в отелях,но зная наш народ,который за три копейки хочет,чтобы ему кланялись ,многие люди как будто специально ищут минусы во всем
2

27.02.2015 в 13:21
Аниматор Борэ,точнее Али,да...представляю его в скорой,видимо после скорой он вышел из больнице сильно озабоченным и сразу же начал ездить по клубам и гулять по девушкам
2

13.03.2015 в 18:33
Так это всегда на топхотелсе было. Я на трипадвизоре смотрю.
1

26.02.2015 в 09:25
я не про данный отель. А первоначально вы пишите что МНОГО отелей ... спрашиваю - назовите ещё отели
1

26.02.2015 в 10:05
я все это знаю и к рейтингам и отзывам отношусь осторожно, чего и всем рекомендую.
1

26.02.2015 в 10:45
после того, как трипалвиор стал дарить бонусные милли аэровлота за отзывы, количество похожих отзывов увеличилось.
1

26.02.2015 в 16:01
как это политика туристов! Сейчас многие и могут себе только 3 * позволить! Курс у нас пока не в норме.
1

27.02.2015 в 07:48
В некоторых лавках уже можно, правда по не очень выгодному курсу. Подробнее тут https//vk.com/wall-39645592?q=%23%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8&w=wall-39645592_37335%2Fall
1

27.02.2015 в 09:51
Топхотелс испортился! Здесь мой отзыв http//irecommend.ru/node/2139960
1

27.02.2015 в 12:12
Замечаю уже год. Пример, Sunny days el Palacio. Отель мягко говоря плохенький. Откуда столько шикарных отзывов загадка до последних 4. С Palma de mirette уже одинаковый рейтинг.
1

27.02.2015 в 14:53
для кого-то и 1* приемлема, для другого в Мардане плохо. Рейтинг всегда ниже был на том же ресурсе. По выбору отеля обратитесь к Вашему турагенту, он все и расскажет!
1

27.02.2015 в 19:38
А вы рейтинги отелей смотрите у нас http//hotels.toptouragent.com/ , мы рекомендуем турагентам не пользоваться топхотелс =
1

09.03.2015 в 07:02
что за бред вам рассказали? я в этом отеле отдыхаю постоянно,в 2014 году я отдыхала там 3 раза и в августе в том числе,да,действительно была проблема с заселением,но они сами сразу же предлагали переехать в Hedef Resort 5*,никакой полиции там не было,даже весело объявление,что кто желает могут переехать в этот отель без доплат! Ситуация была в том,что наши номера продали туркам,которые оплачивали наличкой и в наш заезд люди были очень рады переехать в пятёрку,кроме меня. Сколько раз была в Турции,могу сказать с уверенностью,что это хорошая тройка! А что касается пожара,да он действительно был,но был он в бане,которая находится на цокольном этаже,пожар был из-за не исправной проводки,отель не горел!!!!!!Сколько отправляли туда туристов,все возвращались довольные!
1

13.03.2015 в 17:53
Назовите примеры, как это можно подтянуть рейтинг ? о каком направлении, курорте отеле идёт речь?
0

26.02.2015 в 08:51
да это понятно
0

26.02.2015 в 08:52
сидят засланцы и пишут лестные отзывы
0

26.02.2015 в 08:52
вопрос был про рейтинг а не про отзыв
0

26.02.2015 в 09:06
но там их в целом, гораздо больше, чем на топ хотелс, соответственно, даже если по одному отелю будет 20 фейков из 100, можно сформировать мнение. Еще в гугл есть рейтинг отелей
0

26.02.2015 в 09:07
ооооочень многие пишут отзывы.
0

26.02.2015 в 09:26
например Neo Belvista 3* сама было в этом отеле! Рейтинг высокий, но не обоснованно. Была сама в этом отеле - это просто тихий ужас
0

26.02.2015 в 09:57
Когда ездила , рейтинг был не более 2,5
0

26.02.2015 в 10:01
по данному отел здесь всего 4 отзывы, и нельзя судить об объективности оценки... А ещё про какие отели вы говорили?
0

26.02.2015 в 10:01
о чем и речь ... где остальные отзывы .. их просто удалили похоже
0

26.02.2015 в 10:03
Да, да подчистили отзывы прошлых лет...
0

26.02.2015 в 10:05
обязательно напишу как только снова зайду в top. Расписывать отели нет особо времени
0

26.02.2015 в 10:12
да в конце прошлого года тоже заметила такую тенденцию. Сейчас уже и не вспомню какие отели, но одни и те же туристки писали отзывы по разным отелям Египта, Таиланда, Турции. Слово в слово почти.
0

26.02.2015 в 10:22
вы говорите Neo Belvista? это Belvista ? переименовали что ли отель в Кемере? топ хотелс иногда не считает те отзывы, которые были до переименования
0

26.02.2015 в 10:42
да его уже во второй раз переимновали. Скрывает свое истинное лицо так сказать!
0

26.02.2015 в 10:49
да пусть тогда сами себе ищут, нам же проще А вот мои постоянные все-таки мне верят, а не рейтингам
0

26.02.2015 в 11:08
Http//www.lanterna.ru/doc/about/
0

26.02.2015 в 14:07
нет ну конечно это не совсем правильно посмотреть только на оценку отеля и сказать что да,он хороший или да, он плохой. Ну я не думаю, что наши коллеги так делают, хотя... кто знает
0

26.02.2015 в 18:40
я пишу про рейтинг, а не про отзывы. Я настаиваю И чем чаще бываю в рекламниках, тем больше в этом убеждаюсь. И кстати, я может быть рискую выглядеть серой мышью, но на 95 % мое мнение всегда совпадает с группой
0

26.02.2015 в 18:55
аминь
0

26.02.2015 в 18:59
А может это политика российских туристов ? все стали ехать в 3* из-за цен ...
0

26.02.2015 в 21:15
я про это и говорю . Топхотелс рекламирует то , на что спрос
0

27.02.2015 в 07:58
да так и есть,видимо.
0

27.02.2015 в 08:14
Привет. Подскажите, кто в курсе, когда в Египте можно будет совершать покупки в российских рублях?
0

27.02.2015 в 09:31
По теме Кто-то еще сомневается в честности отзывов и рейтинга на топхотелс?
0

27.02.2015 в 09:52
благодарю!!!
0

27.02.2015 в 09:55
Этот топхотэлс не раз срывал нам клиентов....Про Крокус на Домбае так там вообще тихий ужас,а на деле оказался хорошим отелем.
0

27.02.2015 в 10:31
Начитается народ...
0

27.02.2015 в 10:32
от кого делаете Домбай?
0

27.02.2015 в 11:01
от нашей местной турфирмы, у них свой автобус.
0

27.02.2015 в 11:03
ясно спасибо
0

27.02.2015 в 11:04
Странно, просто я когда покупала тур, мне открыли именно Tophotels и показали отель! Отзывы были всякие - Гоа, 2 * в итоге отель оказался классным, мне всё понравилось. Я бы порекомендовала не читать особо и поискать другую информ. про отель, если сомневаетесь.
0

27.02.2015 в 12:32
плохой отель? В него туры дешевые продаются, на фото все шикарно, но отзывы на топхотелс кстати, разные. Я почему спрашиваю, как вариант сейчас и его рассматриваем. Просто по сочетанию цены вопроса и рейтингу он как раз и вызывает противоречивые ощущения.
0

27.02.2015 в 15:56
туристы там отдыхали - в принципе остались довольны, но второй раз не поехали... выбрали другой отель
0

27.02.2015 в 18:36
была там лично лет 7 назад, когда намбер ван его за 5* выдавал. За эти годы ничего не поменялось, только островок соединили. Лучше не отправляйте Ваших туриков туда, соседняя пальма и то лучше
0

27.02.2015 в 19:40
некоторые так навыбирают, рука не поднимается бронировать. Сидишь отговариваешь. Надеюсь к Вам это не относится.
0

27.02.2015 в 21:27
Я очень скептически отношусь к отзывам. особенно, если там попадаются типовые фразы!
я смотрю описание отелей и фото проф и туристические
0

27.02.2015 в 22:39
нет не относится☺. В том и дело, что я очень придирчива сама. Масса пунктиков по отелю. В этом году не до придирок. Основной критерий - бюджет.
0

28.02.2015 в 04:20
перешел на это год назад
0

28.02.2015 в 10:21
у меня туда летали 4 разных семьи и остались довольны, хотя я считаю, что это эконом пятерка.
0

01.03.2015 в 12:41
какой кошмар бедные туристы...
0

05.03.2015 в 22:06
я там тоже была и уехала 11 августа и это не бред! ьрешка в центре алании напротив автовокзала!
0

13.03.2015 в 17:54
да
0

13.03.2015 в 17:54
все верно,но такого не было
0

13.03.2015 в 17:54
на лифте объявление весело на русском,все желающие могут переселиться в Hedef Resort5*
0

13.03.2015 в 17:55
мне не предлагали переехать в хедеф 5....я бы туда и не поехала я отдыхала от лмх туристик Германия и с меня гид пылинки сдувал. про пожар прочтите отзывы если вы его не заметили есть мой отзыв под именем Ольчик на аве девочка в розовой шапке и есть отзывы от других туристов. при мне они и рецу захватили при мне тиснули бабло у гида библио глобус девки такой противной худой вечно зажимающейся с носильником чемоданов так что про бред не надо отдыхала в этом гадюшнике с 22 по моему по 11 там отзывов полно но рейтинг не падал и не падает
0

13.03.2015 в 17:57
ага рядом с обьявой шоу змей которое вообще не снимали для кого обьявы в лифтах? для тех кто не жил в этом отеле ???
0

13.03.2015 в 17:59
я над клеопатра маркет жила вы симпатичная! удачи я вас не помню к сожалению. у нас своя компания была
0

13.03.2015 в 18:00
я жила в главном корпусе,так как там лучше номера..пожар да,было не приятно,но главный корпус там не горел,дым шел,но в корпусе ничего не загорелось. А так тройка хорошая,но к сожалению дорогая!
0

13.03.2015 в 18:02
где вы там увидели падающих людей из окон и полицию с заложниками,я понять не могу...
0

13.03.2015 в 18:17
вы отзывы прочитайте на топ хотелсе я видела. там есть отзыв от девушки чью мать держали и не отпускали. не знаю только в 5 или в 3. я отдыхала в самом дальнем корпусе. иду меня встречают и спрашивают нужна ли мне помощь....дыма уже в главном корпусе не было....люди ходили в шоке. лестница на маленький бассейн была в крови уличная у парня и девушки украли паспорта. у 1 ребенка мамаша с турком загуляла его вытаскивал Борэ аниматор которого тоже увезли на скорой.девушка...если вам нравится такой бардак отдыхайте. я высказала свое мнение я была в этом отеле несколько лет назад все было по другому....надо было последовать фразе Гитлера никогда не возвращайтесь в те места где вам было хорошо. я эту фразу весь свой отдых вспоминала.... а так поезжайте клевый отель с дубовой мебелью и высокоскоростным интернетом....ну и так кому ....
0

13.03.2015 в 18:22
не отпускали мать с больницы так как козлина владелец не брал трубу и не оплачивал расходы/ такие случаи не признаю страховыми/ не дописала там...
0

13.03.2015 в 18:23
вот отзыв для тех кто не заметил пожара там много отзывов http//www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=1041230
0

13.03.2015 в 18:32
еще и продажи вверх пойдутс такими не замечающими товарищами
0

13.03.2015 в 18:32