Делюкс Клуб

кто нибудь работал с делюкс клуб? поделитесь отзывами, у них на некоторые направления хорошие цены.
27.06.2013 в 17:45
2

28.06.2013 в 16:46
2
большинство рейсов у них стыковочные и в цену заложен минимальный тариф,так же и по дням получается, что могут съедаться перелетом,потому лучше звонить и уточнять все,девушки подскажут и помогут
27.06.2013 в 17:17
0
На Делюкс Клаб многие уже жаловались ... вывешивают цены, которые в итоге не подтверждаются. считают дни неправильно, перелеты не учитывают... много накладок.
02.07.2013 в 10:55
0
Один раз подбирали тур с перелетом на Кубу в Гавану. Попросила рассчитать - посчитали с доплатами - нас устроило. Стала через 10 минут звонить- куда скинуть заявку (т.к. с туристом уже всё обговорили), насчитали еще новые доплаты (мол, билеты подорожали). За 10 минут весь тур перекроить... После этого прохожу мимо Делюкса. Несерьезно.
01.12.2014 в 13:06
0
Добрый день! Меня зовут Нина, я менеджер по бронированию у ТУРОПЕРАТОРА ДЕЛЮКС КЛУБ. Наткнулась на этот "замечательный" отзыв и посчитала нужным на него ответить. Я не работаю с частными лицами, только с агентствами. Стало очень интересно, кому же я испортила медовый месяц, но к при проверке бронирований на даты, которые прописаны в отзыве, не нашлось бронирования в отель Sheraton. Хотелось бы отметить, что бронировать отель на Мальдивах без трансфера никак нельзя. Такая уж особенность бронирования Мальдивских островов, соответственно, неоплаченного трансфера при забронированном проживании в отеле быть не могло! В эти даты у нас был организован рекламный тур Мальдивы + ОАЭ и был один «участник» рекламной группы. Который посчитал рабочую поездку, «медовым месяцем» как это было сказано выше и взял с собой в рекламный тур ЛЮБОВНИЦУ!!!, увы и ах получилось так, что супруга этого человека узнала об этом, после претензии от принимающей стороны на эту пару, т.к. они нарушили правила размещения в рекламном туре. После чего их хотели снять с рекламного тура. Хотелось бы обратиться к человеку, кто пишет такие отзывы в интернете обо мне и о компании в которой я работаю: вы взрослый человек и за свои поступки нужно отвечать как взрослый человек, а не писать из под тишка гадости в интернете, как подросток!
24.09.2014 в 15:28
-1
хотела было написать, что за бред, что цены за 10 минут меняются т.к. было подумала, что человек не может отличить чартерный рейс от регулярного рейса, но тут вдруг увидела логотип-) kitekot - фирмы вашей уже нет и походу ваши туристы вас мимо обошли.
Что касается работы, в нашей то рыночной ситуации, я больше регулярным туропертаорам доверяю, чем чартерным. бронирую спокойно, получаю документы и сплю спокойно. Здесь кстати вообще не удивительно почему цена меняется иногда и если отправить фамилии, то можно хотя бы застолбить места за туриками. Хотя думаю каждый агент знает, что есть ТО у которого чартер и цены там чуть ли не каждую минуту меняются-) так что я за делюкс, нормальные там менеджеры адекватные, всегда можно договориться.
07.10.2014 в 22:59
-1
Делюкс Клуб С.Петербург-Подумайте прежде чем решитесь от них ехать!!!
Испортили нам медовый месяц на Мальдивах. Полетели на десять дней с 20.09.2014 В отель Шератон 5*. Менеджер Нина посоветовала этот отель,подробно рассказала об острове,развлечениях и уговорила взять Ocean Villa по спец цене.
Приключения начались с момента прилета. В аэропорту в Мале нас никто не встретил. Пришлось созваниваться с отелем и вызывать трансфер,который почему-то Делюксом не был оплачен. Благо до острова было недалеко(6км) и заплатили всего по 70$,а если бы отель был по-дальше,то это -гидросамолет и 400-700$.
Дальше было совсем весело- при расселении оказалось,что у нас оплачена не Ocean Villa а Beach FRONT Cottade из которого даже не видно океана! Сразу стали созваниваться с Делюксом,Нины то не было на месте,то она была на обеде(это в пять вечера),то уже ушла домой. На следующий день она вообще не работала,а другой,почему-то единственный менеджер ничего вразумительного не отвечала. В итоге прозвонив около 4т.руб.и получив заверение,что они разберуться, поняли,что Делюкс нам не поможет.
Еще немного из обещанного Делюксом:
-Бесплатный Sun Set круиз для молодоженов-платный как и для всех.
-Грандиозное вечернее кормление рыб-это одна -две 40см акулки пугливо подплывающие к берегу.
-И наконец обратный трансфер,как Вы уже догадались,пришлось оплатить за свой счет.
Теперь будем пытаться добиваться компенсации,ели нет,то в суд!
07.10.2014 в 23:13
-1
Делюкс Клуб С.Петербург-Подумайте прежде чем решитесь от них ехать!!!
Испортили нам медовый месяц на Мальдивах. Полетели на десять дней с 20.09.2014 В отель Шератон 5*. Менеджер Нина посоветовала этот отель,подробно рассказала об острове,развлечениях и уговорила взять Ocean Villa по спец цене.
Приключения начались с момента прилета. В аэропорту в Мале нас никто не встретил. Пришлось созваниваться с отелем и вызывать трансфер,который почему-то Делюксом не был оплачен. Благо до острова было недалеко(6км) и заплатили всего по 70$,а если бы отель был по-дальше,то это -гидросамолет и 400-700$.
Дальше было совсем весело- при расселении оказалось,что у нас оплачена не Ocean Villa а Beach FRONT Cottade из которого даже не видно океана! Сразу стали созваниваться с Делюксом,Нины то не было на месте,то она была на обеде(это в пять вечера),то уже ушла домой. На следующий день она вообще не работала,а другой,почему-то единственный менеджер ничего вразумительного не отвечала. В итоге прозвонив около 4т.руб.и получив заверение,что они разберутья, поняли,что Делюкс нам не поможет.
Еще немного из обещенного Делюксом:
-Бесплатный Sun Set круиз для молодоженов-платный как и для всех.
-Грандиозное вечернее кормление рыб-это одна -две 40см акулки пугливо подплывающие к берегу.
-И наконец обратный трансфер,как Вы уже догодались,пришлось оплатить за свой счет.
Теперь будем пытаться добиваться компенсации,ели нет,то в суд!