Может кто-то делал возврат по Египту у Санмар?

Коллеги, добрый день! Может кто-то делал возврат по Египту у Санмар? Морочат с документами, 10 раз переделывали уже и все не так...Поделитесь для образцаЗаранее благодарна!
04.02.2016 в 05:46
11

шта?
12

04.02.2016 в 07:40
простите, не посмотрела в свой хрустальный шар, да и ясновидение что-то подводит в последнее время возраст, видимо... А так, конечно, я и все окружающие могла бы и сама догадаться.
7

04.02.2016 в 09:45
Сделали все за 1 день, мы документы оформили сразу правильно, где не понимали как правильно писать - звонили в санмар, деньги вернули через 2 дня. Было дело в декабре
3

04.02.2016 в 06:24
сегодня по новостям . на Синае произошёл теракт 2 египтянина погибло. Вот что-то я сомневаюсь, что Египет скоро откроют. Ну может быть и откроют, если это будет в интересах нашего правительства. Я думаю о безопасности наших туристов особо никто не заботится. Иначе нашим русским туристам закрыли бы пол Европы. Там тер-ов не меньше чем в Египте
3

04.02.2016 в 20:41
Сделали за 2 рабочих дня
2

04.02.2016 в 06:56
Фу как не красиво
2

04.02.2016 в 12:33
Нам тоже вернули. С первого раза все оформили.
1

04.02.2016 в 06:39
мало того, что тупая, так еще и грубая. Удачи
1

04.02.2016 в 12:43
Повезло вам, санмар возвращает. А мы с бриско бьемся о стену, все бесполезно. Туристы в суд на нас подают и роспотребом пугают.
1

04.02.2016 в 18:50
Мне также вернули сразу, правда дней через 5.
0

04.02.2016 в 06:43
Тоже делала,на следующий день деньги отправили
0

04.02.2016 в 06:55
Переделывали тоже много раз, звонили постоянно им! В итоге измором взяли - все вернули!
0

04.02.2016 в 07:01
вообще звонят из бухгалтерии, она объясняет , я под ее диктовку делаю, и высылаю, а на следующий день она звонит и говорит, что опять что-то не так
0

04.02.2016 в 07:17
сейчас скину, что отправляли. Вообще, хорошо помогает вскользь в разговоре упомянуть, что туристы претензию подготовили, сегодня отправлять им собираются.
0

04.02.2016 в 07:20
спасибо
0

04.02.2016 в 07:22
нужно требование им направить о возврате. Вернут мгновенно
0

04.02.2016 в 08:24
нам Юго-Восточная Азия нужна, мы по России работаем, активные туры
0

04.02.2016 в 08:26
Образец у ТО запросите. Что за бред здесь его запрашивать, так и будете постоянно переделывать пакет документов
0

04.02.2016 в 08:27
коллеги, не по теме, не подскажите туроператоров по шоп турам в Пятигорске, туристы хотят за шубой поехать, есть ли смысл?
0

04.02.2016 в 10:11
пусть к нам в Барнаул приезжают - у нас постоянно проходят ярмарки пятигорских шуб
0

04.02.2016 в 10:12
Ребят, добрый день. Правда Египет открыли? Турфирмы звонят, говорят с 15 февраля
0

04.02.2016 в 10:19
Помогите пжл! Бронирую граждан КЗ , Срок действия до мая!! Но говорят что проставят в своей миграционной- продлен на полгода...такое возможно? Их так пустят?
0

04.02.2016 в 11:10
в миграционку звоните. на вас будет отвественность в случае чего.
0

04.02.2016 в 11:12
либо расписку берите
0

04.02.2016 в 11:12
пока ты срешь в комментах - другие ищут возможности. Удачи вам
0

04.02.2016 в 11:28
нам вернули уже давно 100%, вылет должен был быть 1 декабря. Написали заявление, приложили документы, и через 2 дня деньги на карту пришли.
0

04.02.2016 в 12:39
а мне прислали 6 видов доверенностей и заявлений, уже 10 раз высылали. Она звонит, говорит, исправьте, а в итоге смотрю и понимаю, что в первом варианте так и было
0

04.02.2016 в 12:40
нам сказали заполнить 2 заявления и приложить документыплатежку и подтверждение, и еще сказали сделать карту в ВТБ, мы все это сделали и получили деньги. Никаких проблем не было. Деньги получили в начале декабря.
0

04.02.2016 в 12:42
значит вам просто повезло
0

04.02.2016 в 12:42
CTQXFC Z DFV DSIK. NJ XNJ VS BV GJCSKFKB D KBXRE
0

04.02.2016 в 12:45
извиняюсь...я в личку сейчас вам пришлю документы которые мы им послали.
0

04.02.2016 в 12:45
в друзья меня добавьте
0

04.02.2016 в 12:46
а мы 2 мес. воевали. с начало написали заявление на возврат отнесли и сделали копию, дали им 10 дней. по прошествию 10 дней пришли к ним и сказали, что в суд на них подаем и тут они зашевелились . дали договор на возврат подписать и 20 дней ожидания и ругачек получили все что заплатили.
0

04.02.2016 в 15:17
Кто ждёт возвращения Египта??
0

04.02.2016 в 17:12
а Бриско получили наше требование?

проверьте трекингом https//www.pochta.ru/tracking
0

04.02.2016 в 19:15
аналогичная ситуация!Угрозы лились рекой!Тк их деньги у ТО а не у Вас переживать не за что!Мы своим сказали что подавать в суд и прочее это их право и запрещать мы не можем!Месяц прошел пока тишина!Ну а Бриско кормит обещаниями,сначала до конца декабря теперь уже до начала апреля!
0

04.02.2016 в 20:18
Да получили, написали мне писульку с печатью. О том что смогут вернуть ден ср-ва в начале апреля, ждут якобы каких- то поступлений. Вопрос??? От кого и кто им по жертвует непонятно? понятно
0

04.02.2016 в 20:33
Я проверяла по треку. Они письмо получили 25 февраля. Позвонила , а они мне так спокойно да получили, да ознакомились , но экскюзме вернуть не можем. Подождите до апреля, надеемся на понимание и бла бла бла . говорю обратимся в страховую они так спокойненько- обращайтесь. Видимо их уже ничем не запугаешь
0

04.02.2016 в 20:36
А от анекса кто нибудь получал возврат ? С ноября месяца бьемся тоже заявлений 20 написали,а возврата так и нет.....
0

04.02.2016 в 21:42
нам Анекс сразу отказал в возврате!! только по телефону..письменно они же не имеют право это делать!В самом начале обещали, что позволят зачесть деньги на новых туристов, по итогу не разрешили и сказали зачтут только в счет туристов, заявка которых не состоялась по Египту!! хорошо еще, что туристы адекватные и пока не дергают нас сильно, а так бы вообще атас был...как и с Бриско! которые не отказывают, а просто динамят с выплатами.
0

05.02.2016 в 10:41
Нам разрешили перенести на новую заявку, она у нас появилась, но ее надо было срочно проплачивать, т.к. на визу подавались. и они сделали все что бы мы ее проплатили сами, а не перевели с Египетской. сейчас вроде договорились что возвращают, но тянут уже несколько месяцев
0

05.02.2016 в 17:27
у меня с анексом тоже беда. И на новые заявки пробовала перекинуть, не разрешили, только на тех же туристов мол можно зачислить деньги. Туристы каждый день звонят, судами пугают. В итоге в суд туристы подали. Посмотрим что будет....
0

05.02.2016 в 18:02
в суд на анекс или на вас?
0

05.02.2016 в 18:03
пока на анекс. Они у меня бестактные такие, я думаю и до меня дойдут, им все равно, лишь бы деньги вернуть свои...уже с ноября месяца кровь пьют. Вот одни они у меня и остались
0

05.02.2016 в 18:04
у нас проблема, агентство вносило часть своих денег, а часть была туристов. Анекс согласился вернуть деньги туристам на их личную карту, а наши деньги сказали на любую другую заявку
0

05.02.2016 в 18:06
пусть все туристам вернут, а вы у туристов заберете
0

05.02.2016 в 18:20
не простая ситуация с туристами.уже не доверяем им....
0

05.02.2016 в 18:26
я так вкладывала за туристов, лабиринт обанкротился и мои деньги сгорели...
0

05.02.2016 в 18:34
Коллеги, с Пегасом кто-то имел дело с возвратами? Как у Вас дела обстоят с ними?
0

06.02.2016 в 05:29
если вы по Египту, то мы забронировали других туристов и нам сделали перезачет. Мы им благодарны.
0

06.02.2016 в 09:57
да про Египет. Перезачет на эту же заявку или других туристов?
0

06.02.2016 в 10:00
у Пегаса запросите форму для возврата средств, там 2 бумажки и все за день возвращают
0

06.02.2016 в 10:13
На других туристов.
0

06.02.2016 в 10:19
в том то и дело что ни каких ответов, ни каких документов они не дают. деньги возвращать отказываются.
0

06.02.2016 в 10:24
припугните судом, у нас туристы реально подали
0

06.02.2016 в 10:26
у Вас случайно этих 2х бумажек нет? Если можно в лс. Заранее спасибо.
0

06.02.2016 в 10:57
киньте мне в личку вашу почту, попозже перешлю
0

06.02.2016 в 12:36