С Санмаром неделю назад забронировали Индию

Коллеги, столкнулись с такой ситуацией с Санмаром неделю назад забронировали Индию, поджимали сроки по докуменам на визу, сразу оплатили, чтобы документы приняли, но в спешке по привычке оплатили на ООО САНМАР ТУР. Звоним в бухгалтерию Санмара, они говрят - не вопрос, пишите заявление, возвращаем день в день.. Прошла почти неделя, а денег так и нет. Нам пришлось еще раз заявку оплатить, чтобы доки на визу взяли, но почти 83 000 так и зависли у Санмар, только кормят завтраками.. У кого то была такая ситуация? В какие сроки возвращают?
27.01.2016 в 21:14
0

Вернули на карту в течении суток ,проверьте правильность и наличие всех документов необходимых для возврата .
5

27.01.2016 в 21:37
Вернули на карту сбербанка в течение суток тоже
3

27.01.2016 в 21:18
Было разок не туда оплатили, вернули на след день
2

28.01.2016 в 00:07
Чет я не понял, всем на карту возврат делают. Физ. лицу? По безналу вообще никто не работает?
2

28.01.2016 в 12:49
Сразу вернули
1

28.01.2016 в 00:54
Нам тоже сразу всё возвращают, надо просто самим быть внимательными при перечислении, это всё-таки деньги и надо следить что и куда вы отправляете! проверте опять все документы, всё ли правильно заполнили и на ту ли почту отправили, вернут, не беспокойтесь, они ответственные!
1

28.01.2016 в 09:16
Все возвращают очень оперативно. Несколько раз было. Главное все сделать быстро и правильно. И не забывать торопить бухгалтерию.
1

28.01.2016 в 09:21
а вы в курсе какие они отчетные документы потом пришлют? прибыль 100 р со взрослого туриста
1

28.01.2016 в 14:40
Вернули на карту втб24 в течение суток
0

27.01.2016 в 21:15
Вернули на карту ,тож втб в течение 2 суток
0

27.01.2016 в 21:18
Тоже долго возвращали .Дней 10 ждали , но все вернули .
0

27.01.2016 в 21:19
Нам вернули на карту плательщика через 5-6 дней
0

27.01.2016 в 21:24
мне тоже четко всегда возвращали..
0

27.01.2016 в 21:48
У нас все вернули ровно через три дня
0

27.01.2016 в 21:53
С коралом такая же фигня,сегодня отдали доки на возврат-ждем
0

27.01.2016 в 22:04
Вернули на карту в течении 2х суток. Правда мы им звонили и узнавали отправили ли они деньги каждый день
0

27.01.2016 в 22:38
Санмар неделю молчал, что мы оплатили не на те реквизиты. Оплатили как обычно. Когда уже отправили ПП и позвонили, они такие ой, так вы что делаете? Мы не зачислим эти деньги, оплачивайте заново по новым реквизитам, а сейчас пишите ГП и Приложение. Вот не знаю, как долго будем возврат делать
0

27.01.2016 в 22:52
Была, вернули через день!
0

27.01.2016 в 23:20
У нас возврат на карту Сбербанка пришел через 3 дня.
0

28.01.2016 в 01:21
Жду 3 день пока,карта Сбера.
0

28.01.2016 в 01:42
Можно попросить платежку, по которой они отправили деньги. Тогда поймете, был ли от них уже перевод и когда. Деньги могут долго зачисляться вашим банком на счет
0

28.01.2016 в 10:20
на карту вернули втечении суток
0

28.01.2016 в 10:24
Вернули на карту Сбербанка с течении суток
0

28.01.2016 в 11:09
вернули в течении 3-х дней
0

28.01.2016 в 11:15
В 11 утра отправили заявление на возврат, в 1630 уже поступили средства на карту! Все 155 000 руб. Тоже переживали, но слава богу всё разрешилось быстро, без проблем!

У нас сейчас другая проблема с Санмаром, гораздо более болезненная! Они ни во что не ставят условия своего же договора!
0

28.01.2016 в 11:46
Нам тоже в течении 3 дней вернули
0

28.01.2016 в 12:02
Долго возвращали, но все же вернули.
0

28.01.2016 в 12:34
Павел ,вы с налоговой ?
0

28.01.2016 в 13:30
потом пищим договор не исполняют, выплаты задерживают...
0

28.01.2016 в 14:19
О_О правда?! Сколько вы знаете операторов у которых чистая честная комиссия?
0

28.01.2016 в 14:44
БГ
0

28.01.2016 в 14:45
вот и я больше не припомню.
0

28.01.2016 в 14:45
у Анекса тоже 100 р, вот интересно кто из Экслюзива отчет получит, поделитесь как там отражено
0

28.01.2016 в 14:46
а что не так? По бухгалтерии все просто оформляется, если хотите.
0

28.01.2016 в 14:47
моя бух. че-то в шоке была.
0

28.01.2016 в 15:08
тема не для этого паблика, на мой взгляд.
0

28.01.2016 в 15:12
ага
0

28.01.2016 в 15:14
а как вы так смогли оплатить? У них во всех их квитанциях и счете новые реквизиты выходят..
0

28.01.2016 в 15:22
я не знаю куда у нас бухи смотрят.
0

28.01.2016 в 15:43
коллеги, подскажите пжл крупных туроператоров, принимающих туристов в Питере?
0

28.01.2016 в 17:41
Санкт-Петербургский Спутник
0

28.01.2016 в 18:34
у них постоянно так

стукните в личку - вернем
0

28.01.2016 в 19:13
Невские сезоны, Петроград, Алеан.
0

28.01.2016 в 20:22
Согласно ГК РФ, срок ответа на претензию о возврате ошибочно перечисленных средств - 30 дней, если Законом не установлено иное. Если деньги не поступили - Welcome в Арбитражный суд! либо ежедневно выносить мозг бухгалтерии Санмара
0

28.01.2016 в 22:30
самопиар ваш просто левел 900 Я думаю, уже все заметили. Вам бы в PR, потому как юрист Вы не очень востребованы, раз ищите выгоду в таких ситуациях.
0

29.01.2016 в 21:56
ошибочно полагать что это личная инициатива.

Мы в Самдейз специализируемся на сфере туризма и работы хватает, поверьте. Ситуация с депозитами массовая, к сожалению, но имеет решение, которое для абсолютного большинства агентов неочевидно.

Люди обращаются и в сжатые сроки возвращают своё, если у вас аналогичная история - попробуйте наш сервис. В остальном, спасибо за комплимент
0

29.01.2016 в 22:02
если пишет потребитель - 10 дней, и претензия не эффективна - требуйте.
0

29.01.2016 в 22:03