Наморк заграспорт
Alberta
Коллеги,добрый день подскажите может у кого был такой случай и стоит ли рисковать .Туристка принесла паспорт который немного намок ,деформировалась обложка передняя часть , и немного внутренняя часть ( фото прилагаю).Забронировали тур в Индию,отправляем доки на оформление визы.Туроператор просит написать заявление о том ,что мы берем на себя ответственность за подачу деформированного паспорта в консульство в случае отказа , а также в случае возможных проблем при прохождении пограничного контроля.Как вы считаете есть ли смысл , подавать документы и надеяться что консульство примет этот паспорт и что наших туристов не развернут на таможне?
12.01.2018 в 13:31
10
Dre
199
Паспорт надо менять. Если хотят поехать по такому, то должны понимать, что берут на себя все риски, связанные с отказом в визе или пересечении границы
18
12.01.2018 в 15:11
Grazia
13
Визу можно электронную сделать, а на границе - обложку поплотнее надеть на него - непрозрачную. Вряд ли заставят снимать.
10
12.01.2018 в 17:17
Tremblay
5
У меня была точно такая же ситуация. Именно в Индию и именно постиранный паспорт. Тур от Санмара, и они заставили написать такое письмо. Время поджимало и речи о отм, чтобы заказать новый паспорт уже не было. Пришлось рисковать. Визу нам дали. Все в порядке. Но я рекомендовала туристам больше не рисковать и паспорт заменить.
5
13.01.2018 в 04:19
Jazmin
4
Мне кажется если положить эту страничку между книг, под прессом и тяжестью выпрямится... Дня - двух хватит...
4
12.01.2018 в 14:43
Willi
4
У меня лично было- сумку всю залило водой , с паспорта текло( и неряхи тут не причем) Высушили, под пресс - шенген дали на 2 года проблем не было. Пускай туристы напишут вам, скажите все как есть :" ТО просит бумажку, по опыту проблем быть не должно, но везде есть человеческий фактор", и себя бумажкой обезапасите на всякий случай..
4
12.01.2018 в 17:39
Jodi
12
Почему вы про таможню говорите? Не таможенный, а пограничный/паспортный контроль этим занимается. Давайте грамотно говорить.
4
12.01.2018 в 21:15
Lari
6
У меня загранпаспорт точно также залит водой. В Турцию, Египет и Украину пускали без проблем. Визы на этот паспорт не оформлял.
3
12.01.2018 в 13:43
Eliza
38
Да намочите обложку и просушите утюгом через бумагу.. Точно будет лучше выглядеть чем сейчас))) да и в Индию проще сделать электронную, Она на следующий день приходит)
3
13.01.2018 в 02:07
Karly
4
У нас с меньшим повреждением , едва заметным после просушки, паспорт был , рискнули и получили отказ у французов .
2
12.01.2018 в 14:09
Alyce
11
Была ситуация, при въезде в шенген - пропустили... Но это риск, может даже человеческий фактор просто сыграть.....
2
12.01.2018 в 15:45
Agnes
3
Я хоть и не тур.менеджер,но на своем опыте испытала тоже самое. В немецокм визовом центре без проблем приняли деформированный паспорт. На таможне только спросили: "что у вас с паспортом?" ответила: "Попала под дождь, в сумке промок" поставили штамп и пропустили дальше.
2
12.01.2018 в 16:39
Levinson
3
Если страницы с данными не пострадали, не должно быть проблем, но подстраховать себя надо, пусть турист напишет, что предупрежден.
2
12.01.2018 в 19:15
Bell
2
Был точно такой же случай, сказали аннулировать тур, так как будет отказ в визе именно в Индию
2
12.01.2018 в 20:23
Drabek
2
Все хорошо будет , странницы все на месте , а это самое главное , а тот что потрепанный , ничего страшного ( если каждый день с собой носить и не таким станет
2
13.01.2018 в 01:42
Gisele
1
Я оформлял визу туристам в Чехию, паспорт в визовом центре не приняли. Вопрос решили в паспортном столе, пропустили через пресс и вуаля...!
1
12.01.2018 в 18:08
Zea
1
Если страница с фотографией не испорчена - все должно быть нормально. Если только обложка немного, то высушить, положить под пресс, все будет в порядке. И подайте на электронную. А, если спросят в аэропорту - под дождь попали.
Остальное, уже человеческий фактор, конечно, здесь гарантий нет.
Остальное, уже человеческий фактор, конечно, здесь гарантий нет.
1
12.01.2018 в 18:25
Meaghan
6
У нас был подобный случай, правда повреждения были меньше, так мы перед ТО писали, что берем ответственность на себя, а турист, в свою очередь, писал на имя нашего директора заявление, что в курсе происходящего и, в случае отказа, претензий не имеет
1
12.01.2018 в 19:43
Lenard
19
Лучше поменять. На крайний случай расписка от туриста +электронная виза+обложка потолще непрозрачная. Но я б не рискнула
1
12.01.2018 в 23:11
Mizner
1
У меня такая же беда с паспортом была. Правда, выглядел он чуть лучше. Ездила с ним не один год и в Шенгены по несколько раз в год и в Индию в том числе. Несколько раз у нас на паспортном контроле спрашивали что случилось, говорила что намок и все. С визами даже ни у кого вопроса не возникло, в том числе 3 раза в немецком консульстве.
1
13.01.2018 в 03:56
Carlin
0
Сталкивались точно с такой же ситуацией, турист постирал паспорт, бронировали тур у Пегаса в Индию, написали заявление, все прошло успешно:)
0
12.01.2018 в 17:08
Morton
11
В меня такой же после Тая, мне в него поставили шенген, я в Голландию, Швейцарию и Германию сгоняла,а потом еще и в Египет-))
0
12.01.2018 в 17:35
Minh
2
Я в Индии утопила паспорт уже с визами, немного штампы расплылись из-за этого, ни слова при прохождении контролей не услышала.
0
12.01.2018 в 18:54
Dana
2
У нас помню клиент принёс паспорт, залитый колой. Чехи приняли, но клиент писал объяснительное письмо по поводу внешнего вида паспорта.
0
12.01.2018 в 19:18
Lorrie
0
Было с финкой. кока кола разлилась у курьера в пакете))) все нормально. подклеили и сдали
0
12.01.2018 в 20:06
Fanya
0
У нас был похожий случай, в Грецию туристы собирались. Мы и в визовые центры носили паспорт, они сказали, что проблем не будет в консульстве. А тез тур ни в какую не хотел принимать его на визу, тогда мы все доки с паспортами отправили сами в московский офис, там без претензий и бумажек приняли его) позже дали визу и проблем никаких не было на границе)
0
12.01.2018 в 20:41
Andriette
10
У нас тоже был подобный случай, но подавали документы на шенгенскую визу в TUI. Тоже потребовали заявление, но проблем с визой не было. На счёт Индии, конкретно, не было случаев
0
12.01.2018 в 21:06
Jenn
132
На визу не в коем случае не подавайте. Если не через связи, не примут.
0
12.01.2018 в 22:45
было такое, паспорт вернули, но туристы успели его подклеить в УФМС и подали повторно. Тогда Шенген оформляли.
0
13.01.2018 в 00:13
Bari
24
У мужа тоже немного залитый загран, но данные все видно хорошо. Шенген дали без проблем
0
13.01.2018 в 00:27
Camus
78
И у нас был такой случай. Писали объяснение по внешнему виду. Испанцы визу дали.
паспорт был в худшем состоянии.
паспорт был в худшем состоянии.
0
13.01.2018 в 00:47
Laurent
8
Что бы не говорили, риск есть. Нужно оценить его и либо рискнуть, либо нет. Пусть туристка решает, Вы не можете дать гарантию. Я бы рискнул)))
0
13.01.2018 в 02:23
Etti
10
Завернули визу в консульстве Финки. Мужу и ребенку дали, жене-нет. Мы даже сначала не поняли, из-за чего)А чуть ЛАМИНАТ на 3 мм в одном месте отошел.
0
13.01.2018 в 02:29
Peattie
0
У знакомого, когда он возвращался из Тая на паспортном контроле тайцы что-то дёрнули и оторвался маленький уголок страницы паспорта, мм 2 примерно, в итоге, Индия отказала потом в визе, сказав, что паспорт не действителен, т.к. испорчен. Потом Чехи в этот же паспорт дали визу)
0
13.01.2018 в 02:56
Etti
10
У меня на Камбоджийско-Тайской границе майор СИНГХ(MAJOR SINGH) (стояла печать))порвал мне кусок паспорта!!!Теперь на ВСЕ Х границах смотрЮт))))))))Претензии, правда, предъявили .тока на Тайской(бЭз проблем))))
0
13.01.2018 в 03:30
Sapphira
3
У нас был случай: курьерская служба доставила мокрые паспорта туристов из Москвы, там стояли итальянские визы. Главное чтобы все было читаемо и ламинат не отошел. С курьеров мы стрясли денег за оформление новых паспортов и виз,но лететь то уже надо было,сроки...мы даже ездили в ФМС,там нам сказали ,что такой паспорт недействителен. Хорошо,туристы адекватные попались,обрадовались денежному возмещению и решили рискнуть. Все нормально,их спокойно пропустили
0
13.01.2018 в 04:46
Danya
6
У нас собачка сгрызла паспорт..но успели новый сделать...и дети разрисовывали тоже...тоже меняли..
0
13.01.2018 в 05:29
Elvira
27
Мне кажется визу выдадут (например электронку) и на границе пропустят, упакуйте в обложку, ибо пограничники сканируют не обложку паспорта, а личные данные с фото.
0
13.01.2018 в 05:49
Lindsey
6
У меня были туристы с очень похожим паспортом. В Японию визы получили без проблем
0
13.01.2018 в 06:02