Неприятные ситуации с туроператором Пегас

Коллеги, кто сегодня попал в неприятную ситуацию с Пегасом? Утром забронировали Кубу, по заявке на почту пришло письмо, что доступна для оплаты. После обеда, заявка перешла в статус не подтвержденные. При звонке в Пегас, сказали, что у них неправильные цены. И все заявки они аннулируют, либо доплачивайте!!! Это нормально?
14.02.2018 в 09:41
12

Что как первый раз все. Такое бывает. У Пегаса реже, но тоже бывает. У меня у Анекса так слетали заявки, тоже писали, что извиняйте, но СПО было ошибочным, подтвердить не можем. И не один раз. И ничего, туристам объяснили, никто не умер. Или мы все без ошибок работаем?

Подтвердить не получится уже.
30

14.02.2018 в 10:39
Пегас вообще в последнее время люто охреневают. У нас были забронированы бизнесы, так они за два дня до вылета поменяли борта с боингов на аэробусы, в которых бизнесов вообще нет.
7

14.02.2018 в 10:34
Цены действительно были очень низкие, можно было предположить, что это сбой.
3

14.02.2018 в 11:26
Дата заезда ближайшая, билетов куча, вот и решил пегас сделать сброс, авось кто и согласится на доплаты - раз уж люди настроились лететь, думаю на это было рассчитано.
3

14.02.2018 в 11:42
Пегас такой Пегас. Бронировали тур на нг на Пхукет. Все подтвердили и все оплатили, а потом: А мы не полетим в вашу дату либо сутки больше либо меньше. Или бронь с бизнесом, а потом за месяц до даты: А бизнеса не будет, возврат или берите услугами. Но по факту услуг не набрать. Ну что ж меняем страну, и пошли письма от туристов, заявления, письма на возврат, письма на перезачет, так и живём.
3

14.02.2018 в 12:50
Это нормально. У Пегаса такое бывает.
2

14.02.2018 в 10:56
Подтверждение ставится автоматом, а у них прайсы слетели, вот и весь сыр-бор. Не подтвердили - аннулируйте без штрафов.
1

14.02.2018 в 12:54
Туристам сообщите, напишите Пегасам аннуляция со штрафами или нет - ФПР. И лучше аннулировать.
0

14.02.2018 в 10:11
Неприятная ситуация, попадала в такую, аннулировали, ибо цена выросла нереально.
0

14.02.2018 в 11:17
Было такое у кого-то. У них типа цены неактуальные, отказ по билетам поставили.
0

14.02.2018 в 12:08
К сожалению мы туристы тоже попали под такую ситуацию, ужас. Сначала Вьетнам, а сейчас на Кубу уже 2 дня смотрят заявку.
0

14.02.2018 в 12:20