Отзывы о туроператоре Grand Express

Коллеги, давно не бронировала туроператор Grand, а сейчас только у них хорошая цена на Джербу из Москвы. Как они последнее время? Овербукинги бывают? Если отель под запрос, часто подтверждают? И Нувели, кроме как не говорят по-русски, вроде, норм летают, да? Туристы свои, хочу понять, бронить ли. Заранее всех благодарю!
24.05.2018 в 08:45
40

Я сама летала от Гранда, всё норм. Нувелэйр хороши, самолётик нам достался, как новенький, всё чисто и прилично.
1

24.05.2018 в 08:57
Всё бы ничего, но последние заезды оверы.
0

24.05.2018 в 09:05
Я их бронила и в прошлом году, и в начале этого сезона, поэтому у меня общая картина по Гранду положительная.
0

24.05.2018 в 09:27
Нормальный оператор, но у меня с ними было пару косяков в последнее время:
- надо было рассчитать индивидуальный тур, хотя даже не индивидуальный, просто один чел уезжает раньше - СЧИТАЛИ НЕДЕЛЮ!!!!!! Писала и звонила им каждый час. В итоге туристы на меня обиделись и купили в другом агентстве отель гораздо хуже, потому что менеджер там быстренько им все посчитала в Санмаре.
- гид забыла включить туристов в список на обратный трансфер.
0

24.05.2018 в 09:54
Обратите внимание на то, что у них есть конкретизация рейса. Без нее пересадят на самый отстойный вариант.
0

24.05.2018 в 10:22
Недавно туристов отправляла. Все окей.
0

24.05.2018 в 10:33
Вернулись 2 пары, довольны туроператором и авиакомпанией. Сама летала с ними в реко тур. Мне понравился туроператор. Рекомендую.
0

24.05.2018 в 10:49