Отзывы о туроператоре Интурист

29.07.2018 в 13:58
Коллеги, добрый день! Бронируете Интурист? Мы уже год никого не оформляли через них, а сейчас планируем. У них все в порядке, можно не бояться? Анонимно.
8
Ответов: 38

29.07.2018 в 15:07
19
Бронировали давно и много. А сейчас в полном недоумении от происходящего. Заявка за заявкой с косяками. Вылет из Екб. Постоянные овербукинги, туристов принуждают гастролировать из отеля в отель, то цоколь дадут, то в худший отель селят. Реакция на претензии и требования содействия медлительно-пофигистичная. Гиды обнаглевшие! Рейсы Атласов с постоянными задержками. Ответы кураторов в заявках - сутками ждём. Нервотрепщики. Ранее было всё вери гуд.
29.07.2018 в 15:41
13
Бронируем, но без улыбки.
29.07.2018 в 14:46
6
Бронирую и Турцию, и Россию с Абхазией, и Мальдивы, и Кубу и Болгарию - все хорошо. Есть изменения в расписании вылетов в Турцию, но ничего критического.
29.07.2018 в 16:33
6
Бронируем. Все норм. Чартеры у всех переносят.
29.07.2018 в 14:05
5
Бронируем. Из Питера сейчас вообще 8 рейсов в неделю в Турцию поставили.
29.07.2018 в 14:12
5
Бронируем Турцию.
29.07.2018 в 15:31
4
Бронирую, первый год с ними работаю. Пока все нравится.
29.07.2018 в 17:31
4
Не вижу причин бояться так смертельно. То, что у них были проблемы с Астрал Глобал и потом мучительное решение проблем, неповоротливость и молчание в переписке - да. Но сейчас-то всё норм, сидят на норм перевозчиках. Чего бы не бронировать?
29.07.2018 в 16:23
3
Бронирую с опаской. Цены на регулярке гораздо ниже, чем у остальных туроператоров.
29.07.2018 в 14:38
2
Работаем.
29.07.2018 в 14:50
2
Бронируем, все нормально.
29.07.2018 в 14:34
1
Если Турция и альтернативы нет - то можно, но без гарантии вылететь тем рейсом, который конкретизировали. Остальные направления без косяков до настоящего времени. Если Грецию с имеющейся визой у туристов, то туроператор внутри заявки стоимость укажет с учетом сбора «отказ от визы у туроператора».
29.07.2018 в 16:06
1
Бронируем, но платежи по безналу проставляют только на следующий день, а тайм лимиты день в день, поэтому брать горячку нет смысла. Если вдруг корректировка, возврат и всякие другие мелочи, все долго.
29.07.2018 в 16:53
1
Бронируем. Но трясусь с каждым новым днём вылета. Первый день, когда туристы заселяются - я жду, когда они позвонят и разнесут меня за очередной косяк Интуриста. Пока тьфу тьфу. Но дальние даты бронировать не рискну.
29.07.2018 в 17:14
1
Бронируем, тьфу особо проблем не было. Пересадили с конкретизацией на утренний на возврат вместо ночного после комментария, что конкретизация была вновь. Вернули ночной рейс на атласах, поэтому библов и нтк контролировать надо. Заранее по нтк мониторю все свои заявки на дальние вылеты вперед.
29.07.2018 в 18:12
1
Бояться - в лес не ходить! Вся наша работа риск. Работаем с Интуристом, нравится, задержки не больше, чем у всех. Что касается безнала, то платежи делаем срочные, поэтому они приходят в течение одного банковского дня.
11.12.2018 в 19:26
1
Бронируем, все ок. За прошлый сезон всего 1 овер по Турции, и то вопрос быстро решили, туристы остались более чем довольны.
12.12.2018 в 14:42
1
Бронируем смело и Турцию, и Россию, и Абхазию, все хорошо. Переносы рейсов бывают у всех ТО, это не критично.
12.12.2018 в 21:19
1
Плотно сотрудничаем, наш региональный офис (Юфу) работает без нареканий.
14.12.2018 в 13:42
1
Мы с Интуристом работаем. Устраивает удобная система бронирования, большой выбор отелей на мгновенном подтверждении. Цены на большинство отелей ниже чем у других туроператоров. Но, нужно быть максимально внимательным при вводе паспортных данных туристов, т.к. за неделю до вылета наших туристов, при статусе, что билеты не выписаны, мы внесли изменения в номер паспорта и нам выставили штраф 30у.е., за перевыписку авиабилетов. Достучаться ни до кого было не возможно. В личном кабинете отвечают быстро, только в том случае, если это не касается проблемы с заявкой. Во всем остальном все хорошо, жалоб от туристов не поступало.
24.12.2018 в 22:40
1
Бронируем. Удобно что много отелей на гарантии. По Турции норм работают. По вылетам - были в прошлом сезоне переносы рейсов, но не более чем у других ТО. Пару раз у туристов были вопросы к гидам, но и положительные отзывы тоже были. Часто наземку берём Россию и Абхазию (кто работает с Абхазией, тот знает что такое «под запрос», а у Интуриста хорошие блоки мест на моментальном). Сейчас только на новый интерфейс сайта переходят, не очень удачный в отличии от старого, но со временем привыкнем.
Бронируем. По Греции нравятся, у Интуриста принимающая на Халкидиках хорошая, из нашего региона на Элинэйр летают, без задержек. Трансферы на отлично, автобусы с вай фай, гиды приличные. Туристы довольны.
07.01.2019 в 14:37
1
Конечно бронируем. Интурист ничем не хуже чем другие массовые ТО. По перелету (от нас Турция на Атласе) были задержки, но не часто. Отельная база норм, подтверждают быстро, много на моментальном, что очень удобно. Главный вопрос - отельные гиды, особенно в дешевых отелях, были жалобы от туристов. Но опять же, у всех ТО такая тенденция, гиды не квалифицированные последние 3 года у всех, это и логично, сейчас в основном цена тура играет роль.
12.01.2019 в 14:16
1
без сомнения нужно бронировать. На протяжение последних трех лет отдыхаю только с этой компанией и еще не разу не пожалела о своем выборе. Цены у них одни из самых приемлимых, много отелей, да и сервис хороший.
15.01.2019 в 09:26
1
Решили полететь отдыхать с семьей с детьми в Турцию, очень много начитавшись отзывов и пересмотрев кучу отелей, остановились на варианте Justiniano 5*, не прогадали, взяли главный корпус с видом на море, не через дорогу, территория вся зеленая, везде пальмы , цветы, очень приятная, чистая, ухоженная. Аниматоры с детками занимаются целый день, не соскучишься.Очень понравился в отеле хамам и массаж,брала 10 сеансов. Море - коротко и просто на 5+. Просто едите и наслаждайтесь , из этой воды выходить не хотелось. Пляж - здесь выше среднего, галька конечно присутствует но она не крупная, кроме того есть и приятный песок.По перелету от туроператора Интриста все было организовано хорошо, размещение сразу и гиды хорошие попались , все было супер, купили у гида 2 эксурсии, больше с детками не осилили,полетим еще раз и с ними и в этот отель!
Отличный тур оператор! Бронируем!
Прошлый год прошел на "УРА"!
По Турции никаких проблем не возникало, наоборот прекрасная работа "Интуриста"!
16.01.2019 в 17:51
1
Хороший тур оператор, хороший штат Летали в Мармарис Самый лучший рекламник с Интуристом Спасибо нашему куратору Ильнару
17.01.2019 в 10:28
1
Хороший туроператор. Постоянно бронируемся у него
17.01.2019 в 23:47
1
С Интуристом работаем много лет и всегда рады сотрудничеству. Несмотря на сложности (в основном, с полетной программой) которые случаются последние пару сезонов, туроператор всегда находит выходы, альтернативы и достойно выходит из ситуации. В этой компании работают прекрасные люди. Отдельное спасибо Кристине Крицкой и всем всем всем. В мае 2017 была в рекламнике от Интуриста (Эгейское + Анталийское побережье), великолепная очень интересная и насыщенная программа, отличная работа гидов, посмотрела много отелей разных категорий, все было на высшем уровне. Такие мероприятия стимулируют продажи. Так держать!!!!
22.01.2019 в 15:41
1
Интурист один из крупных туроператоров , которому исполняется 90 лет! Так, что Работа с ними в одно удовольствия! Рекомендую!
Возникшие вопросы, можно решить через значок - ЗАДАТЬ ВОПРОС! Всем хорошего дня!
22.01.2019 в 18:10
1
Бронируем с удовольствием Турцию на лето, много отелей на мгновенном подтверждении, отличные цены и всегда приятно общаться с сотрудниками нашего Краснодарского офиса.
22.01.2019 в 18:40
1
Мне очень нравиться работать с Интуристом - удобный и понятный интерфейс сайта и поисковика, много эксклюзивных отелей по хорошим ценам, всегда интересные, а главное выполнимые акции для агентств и туристов. Еще отличные бонусы для ВИП-туристов - бизнес-класс или индивидуальный трансфер в подарок. Сама также летаю с ними на отдых и в рекламники - очень нравятся гиды, во всем стараются помочь.
Бывают накладки с переносами рейсов, но, наверно, все операторы с этим сталкиваются. Интуристу желаю не терять уровень своего обслуживания и всегда оставаться на высоте!
29.07.2018 в 17:42
0
Ситуация сегодня, от интуриста, впрочем у них так каждый год. Простите мол, извините в связи с корректировкой полётной программы, тур у Ваших туристов, которые уже едут в аэропорт, сокращается на сутки.
Добрый день коллеги! бронируем туроператора НТК Интурист уже несколько лет. Бронировали в основном Турцию, но в последнее время находим хорошие цены на наше побережье, Чехию. Очень приятно работать с НТК Казань, всегда придут на помощь, быстро отвечают на сообщения в личном кабинете, очень лояльный туроператор. За объемы продаж часто мотивирует на работу с ними. приятные подарки на праздники. а самое главное очень нравиться принимающая сторона туроператора нашим туристам. Очень много положительных отзывов из обратной связи с туристами. Ценят качество обслуживания гидов, самолеты, автобусы. Очень любим и доверяем туроператору НТК ИНТУРИСТ!!!
05.02.2019 в 19:39
0
Решили с подругой, что пора начать покорять и заграницу. Решили полететь в Турцию. А так как это было лето, то очень было трудно найти подходящий тур. Много туроператоров обошли. Единственное в Интурист нам смогли подыскать хороший тур. Отдыхали в Кемере, в отели с четырьмя звездами. Отдыхать очень понравилось, тем более и клубы классные в Кемере есть, нам кристалл очень понравился. Почти каждую ночь туда приходили тусить.
29.07.2018 в 17:56
-1
Про них давно все известно. Если бронируете через них, то на свой страх и риск.
29.07.2018 в 18:39
-1
Мы нет!
29.07.2018 в 19:03
-1
Год не бронируем и спим спокойно.