Отзывы про франчайзинг Росстур

Вот точно с оплатой вечно тянут до последнего. Неудобно сейчас с Санмар, Корал, доступен только сайт для физ.лиц, паролей для нас нет. И чтобы уточнить некоторые моменты приходится или звонить бронировщикам или в Санмар, но Санмар говорит звоните в РоссТур, а РоссТур говорит зайдите на сайт и все увидите. Полдня приходится доказывать, что мы ничего не видим, идиотизм короче!

Плюс, он же минус, что дают всем. Еще из минусов, что народ будет идти за дешевкой по России. Работать придется через центр бронирования. Короче ничего хорошего.

Года четыре назад Росстур работал нормально, быстро заявки заводили, быстро оплаты проводили. Что имеем сейчас: заявки заводят по часу-два, проверяют подтверждение туроппратора пару раз в сутки и особенно любят это делать часов в 7 вечера, чтобы тут же у тебя вылезла "срочная оплата", а про оплату туроператора вообще молчу - жопа.

Справедливости ради скажу, что заявки заводят быстро, в пик сезона, весна-лето, бронировщики работают до 23:00 - 00:00 это точно. Ну по крайней мере в этом сезоне, прошлых не помню. Неоднократно заводили заявки в это время и тут же брали в работу. Имею в виду офис Спб.

Относительно удобный Личный кабинет - уже подготовленные юристами договор и приложения к нему. Достаточно оперативно вносят правки в договор, согласно изменния в законодательстве, отчеты агентов, есть интернет эквайринг, можно оплатить заявку картой, напоминалки о вылетах. В общем ЛК неплохой.

Для меня существенные минусы это с паролями и оплатами. По остальным моментам ничего критичного.

Конкретно разваливаются.

На сайте Росс есть отзывы. Меня устраивает франшиза, все макеты бесплатно предоставляют, заявку и в час ночи заводили, удобный личный кабинет, но есть минус в оплате, не быстро они это делают.
Заводила срочные заявки с вылетом "через пару часов", всё чётко!
Оповещение об изменении времени вылета и тд, сразу приходит на тел менеджера и мейл.
Я не жалею, правда город у нас маленький.