Да я же и не говорю именно об этом отеле, я там не была, просто если есть проблемы того же неприятного запаха в номере, их нужно решать. Если в этом отеле есть рускоязычные на рецепшен, то это хорошо, и пусть туристы идут к ним и просят решить свою проблему, посоветовать им это. Если не решат самостоятельно, тогда можно и турагенту подключится, если претензии кончено обоснованные. Запах в общественных местах конечно такими обращениями не решить, но если это отель не премиум, то придётся наверное туристам принимать как есть. Если отель премиум класса, то конечно, это не нормально
07.04.2019 в 18:43