Смена отеля по приезду в Турцию
Jeanette
Турция
Коллеги, вопрос.
Туристы сегодня ночью прилетели в Турцию, от туроператора Anex, отель Asteria Club Belek. Ночью их заселили не в тот номер, который мы бронили. Они сначала хотели замены номера, а теперь вообще хотят другой отель, готовы доплатить.
Какие перспективы в данной ситуации с анексом? Как они работаю в такой чс?
Туристы сегодня ночью прилетели в Турцию, от туроператора Anex, отель Asteria Club Belek. Ночью их заселили не в тот номер, который мы бронили. Они сначала хотели замены номера, а теперь вообще хотят другой отель, готовы доплатить.
Какие перспективы в данной ситуации с анексом? Как они работаю в такой чс?
27.02.2018 в 17:01
7
D'ambrosio
14
Сообщите туроператору, что туристы хотят переселиться, чтобы принимающая сторона подготовила варианты и озвучила на встрече с гидом. А так, им необходимо решать вопросы с гидом на месте - это будет быстрее.
5
27.02.2018 в 17:39
Good
15
Озвучат им цену на месте и сразу передумают. С Озкаймяка в Конкордию за переселение Анех просил 1000 долларов. Я тех девчонок отговорила, т.к. Конкордия не сильно лучше то и есть,
2
27.02.2018 в 18:13