я еще раз для всех объясняю - есть две позиции одна ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ -да, но объяснить, вторая ЮРИДИЧЕСКАЯ - купи-продайка, никто ни кому не должен разжевывать. Каждый относится к своей работе исходя из опыта, воспитания, человеческих качеств. Кто-то автоматически - деньги,
бронь, билеты, кто-то любит чай поппить, поболтать с туристом. Это все индивидуально, и пожэтому у хороших менеджеров - всегда своя база
... Ещё