неужели в аэропорту нельзя было уточнить из какого терминала вы вылетаете?на стойках авиакомпании например?или попросить чтобы вас проводили до нужного терминала сотрудники аэропорта?почему вы менеджера ,который находиться в другой стране сделали крайним??больше некого?
- все проблемы ,происходящие с вами в другой стране решает принимающая сторона, гиды, телефон которых написан на ваучере!это их прямая обязанность и уж никак не менеджер агентства!