Анна, это так же звучит, как если бы Вы написали вопрос Коллеги, у туристов тур стоит 30 000 руб., а они говорят, что отдали мне 50 000 руб. И теперь 20 тысяч просят вернуть, хотя чек и договор с суммой
у них на руках. Придут скандалить и просить свои деньги. Кто прав, что делать?. Подумайте, кто прав, если в документе написана вся информация! И не Ваша вина, что туристы услышали звон, не зная где он, не ориентируясь на документ.
... Ещё