Belva
  
 76
 
А еще одна у нас была, летала в ОАЭ, подешевле хотела, третья линия, но на пляж трансфер. По прилету предъявила претензию, что опаздывала на трансфер и потому ездила на такси. В связи с этим требовала вернуть 3000 руб. Связываться не стали, вернули. Потом в Египет летала, она, с ее слов, вся больная, ничего не ест и не пьет, ей нужен только завтрак. На тот момент самым дешевым на 1 линии отель на ALL, ну, туда нормально слетала. Потом Тунис. Опять ничего не надо, кроме завтраков и первой линии и опять на 1 линии самым дешевым оказался отель на ALL. Опять соглашается.
прилетает....и началось.... Есть было нечего на обед и ужин, одни макароны, алкоголь весь разбавлен водой я не пью, говорит, мне мужики говорили, лежаки все на драку дословно из прИтензии, и как апогей - у меня началась аллергия вокруг рта на ВИНО!!!
Писала претензию в Санмар.
Угрожала судами, после чего мы проконсультировались со знакомым юристом из отдела по защите прав потребителей, отказали ей в компенсации 6000 руб. И после этого она пришла в офис с электрошокером и чуть не убила менеждера....
после заявления в полицию угомонилась и даже спустя какое-то время пришла опять бронироваться. Само собой получила отказ.
17.02.2016 в 10:57